站在顾客的立场思考
-
“为顾客着想”的思维模式还存在另一个问题点:大多数时间,人们虽然口口声声说“为顾客着想”,实际不过是站在自己的能力范围和现有的条件下思考或行动而已,在某种意义上是以卖方的情况为优先。另一方面,当“站在顾客的立场上”思考时,即便有可能给卖方带来不便也必须坚持贯彻。虽然高成本,造成了一定时间的低效率。但成品如果有共鸣,就可以成功。是这样吗,有点像《禅与摩托车》的意思。这条书摘已被收藏0次+1