零售心理战

全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: · 一、不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:铃木敏文
  • 出版社:江苏凤凰文艺出版社
  • 定价:39
  • ISBN:7539982845
通过“精选”产品为顾客提供价值
  • 流羽
    2018-01-19 22:53:04 摘录
    在此我又要强调,当我们提供产品时,必须“站在顾客的立场上”思考一定要确认是否能让顾客迅速找到选购的理由。只有那些既没有明确的经营理念、也无法建立假设的商家,才会片面地认为“提供的产品种类越多,顾客就越容易满足”。
    要准……
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