消费者行为心理学

为什么标价9.9元一定比标价10元的商品卖得火? 为什么热情推销的销售人员,反而不如让消费者自由选购商品的销售人员业绩好? 为什么喝彩的只是看客,挑剔的却成了买家? …… …… [ 展开全部 ]
  • 作者:张易轩
  • 出版社:中国商业出版社
  • 定价:32.00
  • ISBN:7504487333
消费行为中的“标题党”
  • 戴惠强
    2018-10-29 23:24:39 摘录
    科学的营销规律证明:消费者做购买决策时,往往是感情用事,然后在逻辑上将其合理化,以获得内心的安宁。也就是说,消费者买东西的时候,大多不用做什么判断的,感情占了大多数。所以,对于销售人员而言,与消费者之间建立起“非理性”的联系,让消费者的情感和冲动战胜理智,这正是销售成功的关键——这不是欺骗顾客,这是一种正常的营销手段。
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