学员需求必须放在第1位，如果不这样做的话，学生在培训中就会变得越来越不投入，学习就不会发生，行为也不会有改变，整个学习计划就泡汤了。 对误导性的要求说好，培训效果就会打折，还很可能无法实现最终目标。如果你认识到一个要求就有误导性，却不采取任何行动去改变它的发展方向，那么你就是同谋。 对手成拥趸的方法： 1.请求项目发起人为你引荐：把项目发起人放在首位，得到许可后再取得联系，写一封群发邮件，用来介绍你的角色和要帮助发起人解决的问题： 你参与协助的哪些项目计划？你在项目中是什么角色？他对你的期望是什么？这个项目要带来的收益是什么？ 2.让项目发起人了解情况： 何时，和谁，讨论日讨论形式，需要的报告、数据。 以及计划开展的其他活动。

顶针炖菜： 一，利用你目前的项目： 陈述取得的成就，就未完成任务致歉(时间限制、预先存在的决定) 二，善用你的拥护者： 寻求拥护者的许可，获得拿他们项目成果作为示范的权力。 三，把握你的提议： 当项目时间是一个固定变量时，你需要要么用你的建议来控制期望，要么利用你的建议来获得更多的设计和开发时间。 四，借助你的人际关系： 1.先着手制定年度计划表 2.过去项目的合作者： 回顾过去的项目，想想和谁一起工作是轻松，谁最有合作精神，谁最关心最终效果。问问他们的培训需求是什么？在年度目标内为他们留有位置。 3.组织的主动性：追加奖励，资格认证，资质证明等？如何实现培训目标？搭建与项目背后的人之间的联系。 4.找到没有得到周全服务的群体：地理劣势，部门产出，管理层巨变等原因 5.联系能够做事的领导者：他们当前的目标，在意的计划，未满足的需求。他们的重要日期。

一、接近决策桌 靠实力施策在决策桌上获得席位，是实现这一目标的唯一有意义的方式。 　You attract more bees with honey than vinegar 1.在新的需求或者的项目之间建立联系 2.将新的需求与拥护者的项目做对比。 3.传达好消息 4.请求坐到决策桌旁 二、顶针炖菜： 利用你目前的项目 善用你的拥护者：寻求拥护者的许可，获得拿他们项目成果作为示范的权力。 把握你的提议 借助你的人际关系

5A策略： Appreciate感激： 真挚谢意，加深对客户需求的理解。 将致谢作为开场白，努力让你的表达更自然。建议你同同事共同完成一些幕后练习，帮助你在沟通时更加自然有逻辑且不费力。 Acknowledge肯定： 认识客户需求的重要性 Ask询问： 理清客户要求中的具体细节，并问其他可能性创造空间。 Apprehension提出顾虑： 以非对抗的方式提出你对项目的一些主要担忧。 Alternative 替代方案： 结合你的经验和专业，提供其他可选择方案，需要把在前几步所聊的情况考虑进去。

I should written you a shorter letter, but I didn't have the time.