我见了帕特里克,他说:“我已决定这么做。我将换掉现有的经理,把我最优秀的人放在那里,他是个东欧人,和你妻子一样。他十分灵活,他们会相处得很好。这样,你妻子可以找任何人,大家都会高兴。”

帕特里克确实换掉了经理,新经理干得十分漂亮。他开始把所有的琐事都压在我们头上。他每星期都要打几个电话,他会说:“唐纳德,我们希望你批准换掉第十四层楼上的墙纸。或者“我们想更换一个餐厅的莱谱”或者“我们要换掉一批清洁工。”他还邀请我们参加所有的管理工作会议。这家伙事无巨细都要我们表态,最后我只得说:“行行好,让我安静点儿,以后你爱怎么干就怎么干,只是不要再打扰我。他玩了一个很漂亮的花招,他通过积极,友好,热情的方式而不是对抗得到了他想得到的东西。

我要离开父亲的行当的真实原因,不仅仅因为他的行当费力不少赚钱不多,更重要的是,我有许多远大的梦想,而这些梦想是无法在远郊区建造民宅的事业中实现的。

回顾以往,现在我觉得,我的想出人头地的感觉有些是从母亲那里得到的,她对戏剧性的和富丽堂皇的事物总是有着天赋的敏感。她是一个很传统的家庭妇女,但她也具有对事物的敏锐的感觉。我仍记得我生于苏格兰的母亲在电视机前一动不动地坐了一整天,观看伊丽莎白女王的加冕仪式。她被那宏伟的景观和堂皇华贵的魅力给迷住了。我也记得父亲那天的表现。他一边不耐烦地踱来踱去,一边说:“看在上帝的面上,玛丽,你到底有完没完关掉它。这帮人都是些虚伪的戏子。”而母亲连头都没抬。他们在这点上是完全不同的两种人。母亲喜欢辉煌壮丽的事情,而父亲却是脚踏实地,只相信能力和效率

在生意场上,表现得急于求成,孤注一掷是最糟糕不过的,最有效的方式是用实力做生意,而手段则是最大的实力。手段就是需要,最好的解释也许是:你所具有的别人想要而没有的东西。

然而,事情并不总是这样,因此,手段需要想象力和推销术。换言之,你必须让对方明白,做这笔生意是为了他的利益。

敢想的诀窍之一是全神贯注。我在思考时就象一个能够控制自己的精神病患者,我注意到许多获得极大成功的企业家都有这种特性。他们的注意力高度集中,精力过人,看问题往往是片面的,有时甚至是偏执而疯狂的。然而,正是这些特性,构成了他们不同凡响的成功。一些人由于患精神病而丧失了思维能力,而我所说的这些人,则正是由于他们类似精神病的颠狂,而获得了成功

我经商的风格是简练和直接了当。我的起点很高,然后就一直努力下去,直到得到所追求的东西。虽然,有时候得到的比追求的要少,但更多的时候,我能够得到所追求的