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每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。 在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万
……
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多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。本书以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人生。 本书的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。 “争取更多”的关键是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。
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作者:[美] 斯图尔特·戴蒙德
出版社:中信出版社
定价:69.00元
ISBN:7508634764
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前言XI
不要欺骗对方,谎言迟早会被揭穿,而且长期回报率会很低。要以真实面目示人。不要假装强硬,也不要假装谦恭有礼,不要假装成任何与你不符的样子,因为对方会识破欺骗的伪装。以真实面目示人可以让对方对你产生高度的信任感,而这种信任感是你最大的财富。
白夜
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真实与信任是一对双生花,脑海里渴望完美的需求和虚伪也是一对双生花。真实总是不完美,要仰望星空,也要脚踏实地。
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2018-07-08 添加
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01换种思路 001
第一,当你用赤裸裸的权力去压制对方的时候,双
方的关系通常会告终止。对那些企图强迫他人做违背自已意愿的事情的人们,没有人愿意与之打交道。第二,这种观点传达出一种错误信息—一种充满紧张、争斗和冲突意味的信息。这会大大损害双方的利益,因为在这种情形下,人们通常会竭力去保护自己,而不是采取建设性的行动。
第三,赤裸裸地运用权力会招致他人的报复,无论是当前还是以后,无论在工作中“怀恨在心但却表面顺从”,还是世界各地频频岀现的人体炸弹。
第四,如果对方心怀不满,运用权力会让你付出高昂的代价,这一点在下文当中将会说明。
最后一个问题,如果滥用权力,那么,一旦为对方所知,你的权力就会失去力量。
白夜
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02人几乎决定一切 039
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03观念和沟通 067
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04 强硬的谈判对手和准则 097
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05 不等价交易 131
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06 情 感 156
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07 将所有问题集中在一起:问题解决模式 183
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08 正确处理文化差异 202
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09 如何在工作中争取更多 233
“表述问题的方式应该以公平为目的,而不是为了得到补偿,这一点十分重要。”
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10 如何在商场中争取更多 260
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11 人际关系 288
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12 父母与孩子 325
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13 旅 行 353
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14 日常生活,无处不是谈判 381
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15 在公共事务上,也要争取更多 404
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02人几乎决定一切 039
03观念和沟通 067
04 强硬的谈判对手和准则 097
05 不等价交易 131
06 情 感 156
07 将所有问题集中在一起:问题解决模式 183
08 正确处理文化差异 202
09 如何在工作中争取更多 233
10 如何在商场中争取更多 260
11 人际关系 288
12 父母与孩子 325
13 旅 行 353
14 日常生活,无处不是谈判 381
15 在公共事务上,也要争取更多 404
16 谈判实战 432
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03观念和沟通 067
04 强硬的谈判对手和准则 097
05 不等价交易 131
06 情 感 156
07 将所有问题集中在一起:问题解决模式 183
08 正确处理文化差异 202
09 如何在工作中争取更多 233
10 如何在商场中争取更多 260
11 人际关系 288
12 父母与孩子 325
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01换种思路 001
方的关系通常会告终止。对那些企图强迫他人做违背自已意愿的事情的人们,没有人愿意与之打交道。第二,这种观点传达出一种错误信息—一种充满紧张、争斗和冲突意味的信息。这会大大损害双方的利益,因为在这种情形下,人们通常会竭力去保护自己,而不是采取建设性的行动。
第三,赤裸裸地运用权力会招致他人的报复,无论是当前还是以后,无论在工作中“怀恨在心但却表面顺从”,还是世界各地频频岀现的人体炸弹。
第四,如果对方心怀不满,运用权力会让你付出高昂的代价,这一点在下文当中将会说明。
最后一个问题,如果滥用权力,那么,一旦为对方所知,你的权力就会失去力量。
02人几乎决定一切 039
03观念和沟通 067
04 强硬的谈判对手和准则 097
05 不等价交易 131
06 情 感 156
07 将所有问题集中在一起:问题解决模式 183
08 正确处理文化差异 202
09 如何在工作中争取更多 233
10 如何在商场中争取更多 260
11 人际关系 288
12 父母与孩子 325
13 旅 行 353
14 日常生活,无处不是谈判 381
15 在公共事务上,也要争取更多 404
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