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“如果不能用柔软的话去说服对方，也就无法用严肃的话去征服任何人。” 《柔软对话》包含了柔软对话学院成立30年来的，面向世界各地超百万学员开设的对话课，它不仅是一套课程，还 …… [ 展开全部 ]
  • 作者：[美]乔治·汤普森（George·J·Thompson） 杰里·詹金斯（Jerry·B·Jenkins）
  • 出版社：中信出版社
  • 定价：49.00元
  • ISBN：7508649869
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很多人在教别人东西的时候，都对教学的理念没有任何了解。教育的目的是扩展心智，而入的心智只有在被鼓励、有自发动力的时候才能扩展。要激励人们学习有很多种方式，但是最根本的原则只有一条：提高期望值。
阿圆Cheung //
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分享 收藏 0条评论 2017-02-21 添加
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有人侮辱你、拒绝你或者攻击你，完全没关系，笑一笑让他过去就好了。你得让这整件事情变得毫无意义，并且对你毫发无伤。如你当时奋起反击，一定要拼个你死我活，那么这次攻击就被你自己赋予了生机，成为了事实。如果你因此自卫，那么你会再次招来反击。
阿圆Cheung //
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分享 收藏 0条评论 2017-02-21 添加
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柔道这项运动的第一原则是不要反抗你的对手，随着他的动作而动，将他的力量引向别的地方。在语言柔道中，无视一个问题等同于抗拒这个问题。即使对方提出一个讨厌的问题，也不要去回避它，而是尽可能地去理论，并且找出解决办法。当有人问“为什么”的时候，永远记得要回答，不要将其拒之门外。
你需要做的，是将这些问题视为良机和邀请，利用它好好地解释清楚情况，告知对方你这样做的理由，让他能从你的角度看到问题。你可以利用达次机会去教育一个人，得到他的尊重，让他对这个问题的理解更深一层，这样他就不会在离开的时候还怨怒满腹。
阿圆Cheung //学会换位思考，学会解释，误会都是不解造成的，不管在在生活中还是工作中，多沟通挺好的。不过前提是：你觉得这个人这件事值得让你去花费时间。情商高点，没错的。
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分享 收藏 0条评论 2017-02-21 添加
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一颗封闭的心灵会让人们误解，犯下可怕的错误。而一颗开放灵活的心灵就像柳树一样有着生生不息的力量，不管多狂暴的大风，柳树都能够挺过去，就因为它能屈能伸，会随着暴风弯腰。这正是我们在受到语言暴力的影响时要学会做的。
阿圆Cheung //
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分享 收藏 0条评论 2017-02-24 添加
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单纯做得好没用,你必须还得在做的过程中感到满意,看上去成竹在胸,并且用的语言也要恰到好处。否则就不能算是成功。如果想将之简化一下便于记忆,你可以记住古代武士们可能表达的方式:“行之有效,未为善者。需兼以仪容端方,辅以言辞便给,善莫大焉。”

在我们今天的社会中,只是做正确的事情已经远远不够了。到处都是摄影机、录音机,还有很多人盯着你,如果你在某一个环节犯了错,他们会揪着不放,将你告上法庭,让你不胜其扰。你做的事情不管正确与否,如果你没有在这个过程中表现得很好,或者完美地代表公司形象,你可能仍然会有麻烦。
阵雨 //
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分享 收藏 0条评论 2017-05-23 添加
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