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团队管理,ISBN:9787111202523,作者:(美)布龙斯坦(Brounsterin,M.)著,巢剑欧,巢剑非 译
作者:马蒂.布龙斯坦
出版社:机械工业出版社
定价:39.80元
ISBN:711120252
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引言
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如何起步
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第一部分 走进团队
核心团队的建立,最初可能是靠亲情、友情、也可能是靠信仰、也可能是靠宗教、靠民族。总之是靠一种目标凝聚起一个利益共同体。领袖的能力,集中体现在能不能建立起核心团队上。有了核心团队,再一路吸纳人才,使核心团队不断放大,就容易成功。
戴惠强
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2017-09-28 添加
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第1章 慧眼辨识商业团队
团队组织是影响企业运作绩效的重要因素。企业发展用到的创意、策略方案,都要通过组织和人去实现。低效的团队会使企业的许多构想在发展中搁浅,随着组织规模的扩充,团队问题也日益值得我们去重视。因此,如何强化团队、如何建立彼此的沟通变得越来越重要。
戴惠强
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2017-09-29 添加
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团队的内涵
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工作组和团队的区别
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
戴惠强
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2017-10-02 添加
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团队的作用
不同管理层次的管理者相对的来说需要有不同的技能。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。
戴惠强
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2017-10-01 添加
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几种最常见的团队类型
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三思而后行:组建团队前要考虑的因素
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第2章 创建团队文化:远胜于魔杖的魔力
导的激励管理人不逼自己一把永远不知道自己有多优秀,只有逼自己一把才有可能激发自己所有的潜能,达到平时不能做到的事情,就像破釜沉舟,没有后路的时候,自然会调动自己所有的动力,这就是激励的力量。
戴惠强
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2017-10-03 添加
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了解“二十种可怕的问题”——团队为何陷入困境
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抵制情绪
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排除困难
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三大基石:目标明确,团结一致,有责任心
多付出并不会吃亏,有失必有得,团队合作精神是公司成败的关键。个人发展以业绩做基石、团队合作是实现个人和公司业绩的前提是打造成我们的竞争力。团队精神是从团队合作的工作中逐步领悟出来的。首先,在业务合作中建立联系。第二阶段,公司整合。第三阶段对个人成长非常有利,从最初的不适应到后来完全适应的过程,团队的帮助非常重要。
戴惠强
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2017-10-04 添加
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六大关键技能
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第二部分 领导团队走向成功
团队要有一定的活力和精神。人如果没有一股劲,一股气,就什么事情也做不成。在竞争激烈的商场上就得有一种愚公精神,傻子精神。所谓愚公精神,就是一种自信,一种坚持,一种不达目的不罢休的精神。
戴惠强
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2017-10-05 添加
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第3章 教练式领导
在管理者犯过的最严重错误中,可能有不少与员工管理有关,领导想当然的管理方法,可能大大消减员工的士气,如:没有建立起开放的沟通渠道,对员工的支持和赞赏不足,对低绩效员工视而不见,雇用技能不配套的员工,以及没有意识到员工的不满情绪。认识并纠正这五大失误,对建立一支高效的团队至关重要
戴惠强
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2017-10-07 添加
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教练,不是埋头苦干,也不同于专横的老板
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以身作则
作为现代管理者,策略和执行力哪一方面都不能放松。科学的策略是保证做正确的事情,而良好的执行力是正确地做事,再好的策略只有成功执行后才能显示出价值。现代管理者角色定位的转变,要求管理者应具备两种能力的要求:灌输思想的能力;贯彻行为的能力。这两个能力缺一不可,否则许多宏伟规划只能空想。
戴惠强
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2017-10-15 添加
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要使团队在做好当前任务的同时能够向前看
要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质,不断充实自己的领导能力,站在公司整体高度上考虑问题,在搞好本单位团队建设的同时,要顾全大局,而不仅仅过分追求本单位经济效益,忽视了单位间的协调合作,影响了整个团队。
戴惠强
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2017-10-19 添加
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发挥支持作用和拥护作用
在商业社会的环境下,无私奉献的精神是实现奋斗目标的动力。只有人人排除私欲,全心全意无私忘我的付出才能使得企业的利益最大化,个人的价值才能充分地体现和实现。华为总裁任正非说:“只有有牺牲精神的人,才有可能最终成长为将军。”
戴惠强
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2017-10-10 添加
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第4章 领导团队应对各种变化
要让员工感受到“一切皆有可能”,无论是自己、还是团队和企业,都有可能在这次危机中重获新生。作为领导,带领团队打第一仗的时候,要想尽千方百计,和大家共同努力,去完成这项艰难的工作,一定要争取胜利,这样大家才会有信心。
戴惠强
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2017-10-08 添加
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速溶咖啡,速成团队?转型期的管理
团队文化的核心是团队价值观,就是团队成员一种共同认可的思想意识,要建立高效的团队文化,就必须建立团队的核心价值体系。所谓团队的核心价值体系,就是在团队的发展过程中形成、有助于指导团队实践活动、实现团队目标的一系列基本概念、思想和信念。
戴惠强
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2017-10-13 添加
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领导团队应对风云变幻
人们经常犯的错误是,总是选择或从事从金钱观点来看,最为有利可图的事业或工作,而完全未考虑到自己的个性与能力。如果光是金钱就能带来成就,这样子选择也无可厚非。但是,最高级及最高贵的成就包括了思想的平静、享乐与幸福,只有从事自己最喜欢工作的人,才能得到这些。
戴惠强
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2017-10-12 添加
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消除障碍
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第三部分 建立高效团队的策略
团队成员的态度和活力决定着团队的命运。只有让成员改变工作态度,整个团队才会有活力。作为团队的领导,我们要做的第一件事就是,让员工对他所做的工作充满热情,让他喜欢上这份工作,这比任何激励方式都更为有效。
戴惠强
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2017-10-07 添加
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第5章 聚焦基石:团队去向,如何达到
信任是团队运作的基础,会打造融洽人际关系,它不只是影响上和下之间的运作,也牵动着成员之间的互动关系。领导者除了要建立与团队成员之间的信任关系;也要积极营造一个好的环境及工作气氛,来凝聚团队成员之间的信任感。当成员之间存在相互信任时,就不需要花费时间与精力在无谓的猜忌,而能全心投入工作的执行绩效。
戴惠强
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2017-10-09 添加
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盖房前要打好基础
推进文化繁荣发展最根本的是创新,创新是文化的本质特征。而建立能促进团队发展的文化就一定要懂得创新,文化创新团队是集聚创新要素、转化创新成果、实现人才资源优化、推动文化创新发展的重要形式和途径,是推动实现文化强势目标的有力保障。
戴惠强
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2017-10-14 添加
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目标和角色,就像面包和黄油一样
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制定计划,分配角色
团队建设不是简单的事情,你需要花更多的时间和精力在你的团队成员身上。但是这些努力会让你有丰富的成果。随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。
戴惠强
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2017-10-18 添加
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前景及价值
在风云变幻的商业社会,有多少人才被淹没在命运无常的漩涡里,但是能一直立于时代潮流中心的那个人,就能成为领袖。当今和未来所需的领导者是懂得善于为人。他们注重对品质、性格、观念、价值、原则和勇气的培养。领导力最终来源于一个人的品格。
戴惠强
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2017-10-16 添加
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第6章 协作:凝聚基石
每个团队领导人的处世风格可能不一样,但他们身上却都具备领导的能力,当你以他们为榜样时,你会发现你在不知不觉中得到改变,不知不觉中领导力会集中在你身上,尤其你能超越你的榜样时,你会发现这些能力将使你成为榜样,你的力量将更加无穷。
戴惠强
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2017-10-17 添加
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建立联系
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运用团队指南
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加强凝聚:共同学习,共同建设
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共同培训,共同学习
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建立工作规程,规划工作
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进行团队建设
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无须汗流浃背地锻炼
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第7章 承担责任:责任心基石
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评估团队工作进展及结果
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公开汇报工作成果
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评估团队业绩
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同事间反馈
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巩固优秀表现
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第四部分 培养高效率团队成员的技巧
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第8章 交流:尽力听,尽力说
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有效地倾听——只用眼和耳是远远不够的
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让积极倾听成为团队的有力工具
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善于表达,引起听者的兴趣——关键所在
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让确信的发言方式奏效
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第9章 解决问题,制定计划:激情需要理性的指导
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计划工作,实施计划
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解决问题(而不是把问题弄得更糟)
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集体讨论——为解决问题出谋划策
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集体讨论之后的引导性讨论
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第10章 解决团队中的冲突
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有效的解决方法
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采用通用技巧解决冲突
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解决冲突的经典做法
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第11章 团队整体决策
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与工作组的决策方式相比较
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真正地达成一致同意
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遵循咨询路线
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依据实际情况选择正确的决策途径
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第12章 使会议有意义
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为什么某些会议被称作#@!&〓§!
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让会议富有生机
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议程的下一步:制定目标集中的议程
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促进召开有效的会议:技巧与结果
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第五部分 处理更为棘手的团队事务
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第13章 无须监管:自我指导的团队
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定义并剖析自我指导团队
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变动时期:转型为自我管理团队
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建设自我管理的团队并促其成长
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第14章 设法使工程团队和任务团队成功
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有效地管理工程团队的基本要素
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启动任务团队
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保持团队高效运作
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运用影响力而非职权管理团队
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第15章 金钱或其他形式的激励团队的奖励
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为团队的奖励所激励
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奖励团队单个成员:以技能为标准的薪酬
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用其他的方式表达感激和爱意
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第六部分 十大秘诀
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第16章 促使小组像团队一样工作的十大秘诀
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清楚地说明要求和期望
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使每个人准备就绪:制定目标和行为指南
在现实生活中,每个人的未来就掌握在自己的手中,而现在的决定可以预示着你将来的成败。你的事业由你自己来操持,你的重要决策由你自己来完成,机遇与努力二者缺一不可。机遇一定要牢牢抓住,而努力过后才可能有机遇的垂青。因此作为团队的领导者必须做出正确的决定来,然后勇敢地向前迈进,即使将来未能成功也无悔。而一旦成功了,我们就是成功的典型。
戴惠强
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2017-10-20 添加
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解决团队整体水平上的难题
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确定机构优先权并整合小组计划
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定期评估商业运作状况
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团队成员之间“角色互换”
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确定方向及限定因素
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评估团队的进展状况
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树立优良的团队成员作风
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定期静休
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第17章 让团队沿正确轨道运作的十大秘诀
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评估——判定团队所处的阶段
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解决问题
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解决冲突
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加强团队协作
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阐明和重设团队目标
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阶段性地检查进展情况
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带领团队克服外部困难
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评估整个团队,每季度一次
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处理团队成员的个人表现问题
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按计划管理
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第18章 高效的团队成员应该具备的十种品质
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值得信赖
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能够建设性地交流
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能够积极倾听
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尊重并支持他人
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以主人翁精神效忠于团队
创新的本质是突破,即突破旧的思维定势,旧的常规戒律。创新活动的核心是“新”,它或是产品结构特征的变革,或是造型设计的创造,或是内容的丰富和完善。一个人不创新,没有进步和超越,一个团队不创新,没有发展和成绩。
戴惠强
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2017-10-22 添加
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第二部分 领导团队走向成功
第3章 教练式领导
教练,不是埋头苦干,也不同于专横的老板
以身作则
要使团队在做好当前任务的同时能够向前看
发挥支持作用和拥护作用
第4章 领导团队应对各种变化
速溶咖啡,速成团队?转型期的管理
领导团队应对风云变幻
消除障碍
第三部分 建立高效团队的策略
第5章 聚焦基石:团队去向,如何达到
盖房前要打好基础
目标和角色,就像面包和黄油一样
制定计划,分配角色
前景及价值
第6章 协作:凝聚基石
建立联系
运用团队指南
加强凝聚:共同学习,共同建设
共同培训,共同学习
建立工作规程,规划工作
进行团队建设
无须汗流浃背地锻炼
第7章 承担责任:责任心基石
评估团队工作进展及结果
公开汇报工作成果
评估团队业绩
同事间反馈
巩固优秀表现
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第8章 交流:尽力听,尽力说
有效地倾听——只用眼和耳是远远不够的
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让确信的发言方式奏效
第9章 解决问题,制定计划:激情需要理性的指导
计划工作,实施计划
解决问题(而不是把问题弄得更糟)
集体讨论——为解决问题出谋划策
集体讨论之后的引导性讨论
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有效的解决方法
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第13章 无须监管:自我指导的团队
定义并剖析自我指导团队
变动时期:转型为自我管理团队
建设自我管理的团队并促其成长
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有效地管理工程团队的基本要素
启动任务团队
保持团队高效运作
运用影响力而非职权管理团队
第15章 金钱或其他形式的激励团队的奖励
为团队的奖励所激励
奖励团队单个成员:以技能为标准的薪酬
用其他的方式表达感激和爱意
第六部分 十大秘诀
第16章 促使小组像团队一样工作的十大秘诀
清楚地说明要求和期望
使每个人准备就绪:制定目标和行为指南
解决团队整体水平上的难题
确定机构优先权并整合小组计划
定期评估商业运作状况
团队成员之间“角色互换”
确定方向及限定因素
评估团队的进展状况
树立优良的团队成员作风
定期静休
第17章 让团队沿正确轨道运作的十大秘诀
评估——判定团队所处的阶段
解决问题
解决冲突
加强团队协作
阐明和重设团队目标
阶段性地检查进展情况
带领团队克服外部困难
评估整个团队,每季度一次
处理团队成员的个人表现问题
按计划管理
第18章 高效的团队成员应该具备的十种品质
值得信赖
能够建设性地交流
能够积极倾听
能够积极参与
公开且乐于分享
合作并尽力帮助别人
灵活
善于解决问题
尊重并支持他人
以主人翁精神效忠于团队
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引言
关于本书
重要术语简介
本书的组织结构
本书所用的图标
如何起步
第一部分 走进团队
第1章 慧眼辨识商业团队
团队的内涵
工作组和团队的区别
团队的作用
几种最常见的团队类型
三思而后行:组建团队前要考虑的因素
第2章 创建团队文化:远胜于魔杖的魔力
了解“二十种可怕的问题”——团队为何陷入困境
抵制情绪
排除困难
三大基石:目标明确,团结一致,有责任心
六大关键技能
第二部分 领导团队走向成功
第3章 教练式领导
教练,不是埋头苦干,也不同于专横的老板
以身作则
要使团队在做好当前任务的同时能够向前看
发挥支持作用和拥护作用
第4章 领导团队应对各种变化
速溶咖啡,速成团队?转型期的管理
领导团队应对风云变幻
消除障碍
第三部分 建立高效团队的策略
第5章 聚焦基石:团队去向,如何达到
盖房前要打好基础
目标和角色,就像面包和黄油一样
制定计划,分配角色
前景及价值
第6章 协作:凝聚基石
建立联系
运用团队指南
加强凝聚:共同学习,共同建设
共同培训,共同学习
建立工作规程,规划工作
进行团队建设
无须汗流浃背地锻炼
第7章 承担责任:责任心基石
评估团队工作进展及结果
公开汇报工作成果
评估团队业绩
同事间反馈
巩固优秀表现
第四部分 培养高效率团队成员的技巧
第8章 交流:尽力听,尽力说
有效地倾听——只用眼和耳是远远不够的
让积极倾听成为团队的有力工具
善于表达,引起听者的兴趣——关键所在
让确信的发言方式奏效
第9章 解决问题,制定计划:激情需要理性的指导
计划工作,实施计划
解决问题(而不是把问题弄得更糟)
集体讨论——为解决问题出谋划策
集体讨论之后的引导性讨论
第10章 解决团队中的冲突
有效的解决方法
采用通用技巧解决冲突
解决冲突的经典做法
第11章 团队整体决策
与工作组的决策方式相比较
真正地达成一致同意
遵循咨询路线
依据实际情况选择正确的决策途径
第12章 使会议有意义
为什么某些会议被称作#@!&〓§!
让会议富有生机
议程的下一步:制定目标集中的议程
促进召开有效的会议:技巧与结果
第五部分 处理更为棘手的团队事务
第13章 无须监管:自我指导的团队
定义并剖析自我指导团队
变动时期:转型为自我管理团队
建设自我管理的团队并促其成长
第14章 设法使工程团队和任务团队成功
有效地管理工程团队的基本要素
启动任务团队
保持团队高效运作
运用影响力而非职权管理团队
第15章 金钱或其他形式的激励团队的奖励
为团队的奖励所激励
奖励团队单个成员:以技能为标准的薪酬
用其他的方式表达感激和爱意
第六部分 十大秘诀
第16章 促使小组像团队一样工作的十大秘诀
清楚地说明要求和期望
使每个人准备就绪:制定目标和行为指南
解决团队整体水平上的难题
确定机构优先权并整合小组计划
定期评估商业运作状况
团队成员之间“角色互换”
确定方向及限定因素
评估团队的进展状况
树立优良的团队成员作风
定期静休
第17章 让团队沿正确轨道运作的十大秘诀
评估——判定团队所处的阶段
解决问题
解决冲突
加强团队协作
阐明和重设团队目标
阶段性地检查进展情况
带领团队克服外部困难
评估整个团队,每季度一次
处理团队成员的个人表现问题
按计划管理
第18章 高效的团队成员应该具备的十种品质
值得信赖
能够建设性地交流
能够积极倾听
能够积极参与
公开且乐于分享
合作并尽力帮助别人
灵活
善于解决问题
尊重并支持他人
以主人翁精神效忠于团队
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如何起步
第一部分 走进团队
第1章 慧眼辨识商业团队
团队的内涵
工作组和团队的区别
团队的作用
几种最常见的团队类型
三思而后行:组建团队前要考虑的因素
第2章 创建团队文化:远胜于魔杖的魔力
了解“二十种可怕的问题”——团队为何陷入困境
抵制情绪
排除困难
三大基石:目标明确,团结一致,有责任心
六大关键技能
第二部分 领导团队走向成功
第3章 教练式领导
教练,不是埋头苦干,也不同于专横的老板
以身作则
要使团队在做好当前任务的同时能够向前看
发挥支持作用和拥护作用
第4章 领导团队应对各种变化
速溶咖啡,速成团队?转型期的管理
领导团队应对风云变幻
消除障碍
第三部分 建立高效团队的策略
第5章 聚焦基石:团队去向,如何达到
盖房前要打好基础
目标和角色,就像面包和黄油一样
制定计划,分配角色
前景及价值
第6章 协作:凝聚基石
建立联系
运用团队指南
加强凝聚:共同学习,共同建设
共同培训,共同学习
建立工作规程,规划工作
进行团队建设
无须汗流浃背地锻炼
第7章 承担责任:责任心基石
评估团队工作进展及结果
公开汇报工作成果
评估团队业绩
同事间反馈
巩固优秀表现
第四部分 培养高效率团队成员的技巧
第8章 交流:尽力听,尽力说
有效地倾听——只用眼和耳是远远不够的
让积极倾听成为团队的有力工具
善于表达,引起听者的兴趣——关键所在
让确信的发言方式奏效
第9章 解决问题,制定计划:激情需要理性的指导
计划工作,实施计划
解决问题(而不是把问题弄得更糟)
集体讨论——为解决问题出谋划策
集体讨论之后的引导性讨论
第10章 解决团队中的冲突
有效的解决方法
采用通用技巧解决冲突
解决冲突的经典做法
第11章 团队整体决策
与工作组的决策方式相比较
真正地达成一致同意
遵循咨询路线
依据实际情况选择正确的决策途径
第12章 使会议有意义
为什么某些会议被称作#@!&〓§!
让会议富有生机
议程的下一步:制定目标集中的议程
促进召开有效的会议:技巧与结果
第五部分 处理更为棘手的团队事务
第13章 无须监管:自我指导的团队
定义并剖析自我指导团队
变动时期:转型为自我管理团队
建设自我管理的团队并促其成长
第14章 设法使工程团队和任务团队成功
有效地管理工程团队的基本要素
启动任务团队
保持团队高效运作
运用影响力而非职权管理团队
第15章 金钱或其他形式的激励团队的奖励
为团队的奖励所激励
奖励团队单个成员:以技能为标准的薪酬
用其他的方式表达感激和爱意
第六部分 十大秘诀
第16章 促使小组像团队一样工作的十大秘诀
清楚地说明要求和期望
使每个人准备就绪:制定目标和行为指南
解决团队整体水平上的难题
确定机构优先权并整合小组计划
定期评估商业运作状况
团队成员之间“角色互换”
确定方向及限定因素
评估团队的进展状况
树立优良的团队成员作风
定期静休
第17章 让团队沿正确轨道运作的十大秘诀
评估——判定团队所处的阶段
解决问题
解决冲突
加强团队协作
阐明和重设团队目标
阶段性地检查进展情况
带领团队克服外部困难
评估整个团队,每季度一次
处理团队成员的个人表现问题
按计划管理
第18章 高效的团队成员应该具备的十种品质
值得信赖
能够建设性地交流
能够积极倾听
能够积极参与
公开且乐于分享
合作并尽力帮助别人
灵活
善于解决问题
尊重并支持他人
以主人翁精神效忠于团队