如果孩子们无法自行解决问题
1.将处于敌对状态的孩子召集起来,跟他们解释
一下碰头会的目的何在以及你们的基本原则是
什么。
2.将每个孩子的感受和关注点一一记录下来,然
后大声读给他们听。
3.给他们时间展开辩驳。
4.请每一个人提出自己心中的解决方法。将每个
主意都记录下来,但不要作出评论。
5.确定出你们大家都能接受的解决方案。
6.后续跟进。

如何做到不偏不倚地对提出要求的孩子给予支持
吉米:爸爸,我都没法完成学校布置的地图作业啦。
快让她把蜡笔还给我!
艾米:不给,我还得给我画的花花涂颜色呢。
你可以
1.陈述每个孩子的情况。
“咱们开门见山地说吧。吉米,你需要蜡笔来完成
作业。而你,艾米,希望把自己的画儿画完。”
2.讲明态度或规则。
“家庭作业是我们应该最先考虑的重要事情。
3.留下开放的空间给孩子们进行可能的协商。
“不过吉米,如果你希望和妹妹商量着办的话,
那么你自己来安排吧
4.转身离开。
给她
出繁
色
的时
候
感谢

“如果你分不清楚的话,”我说,“坦率地问问孩子们会是个很好的主意,你可以问他们:你们是在闹着玩儿,还是真的在打架呀?’有时候,他们会回答:‘就是闹着玩儿呢。'两分钟后,你就会听到有人号哭。这个信号提醒你,应该返回来跟他们说：“我看到了,现在已经变成真正的打架了,还确实造成了伤害,这是我不允许发生的现象。你们赶快给我分开。”
“但如果他们当中有人说,只不过是闹着玩儿呢’,另外一个人则对你说,‘不是,根本不是闹着玩儿。我们真的打了起来。他都把我弄伤了。’这时候又该怎么办呢?
“这时候你就要把握机会临场发挥了,”我回答,“你可
此机会,建立起家庭中的另一套‘居家守则’:只有双方都同意才能闹着玩儿。如果有谁不喜欢打闹嬉戏,就必须停下来来建立起这样一种价值观一一任何孩子都不能把自己的快乐建立在别人的痛苦之上,是非常重要的。”

我描述了一下自己计划好的、打算在介入孩子争执
时,时时刻刻坚持不忘的各项步骤
1.首先,表明已经了解孩子们对彼此的愤怒。仅这一条就能够帮助他们冷静下来
2.以尊重的态度聆听每个孩子的解释
3.表示出对问题困难程度的认可
4.表达出对他们能力的信任,相信他们能够找出一个双方均能接受的解决方案
5.离开房间。

我们有些人可能会有更多需求,或是面临更多挑战,但我们都需要让自己原本的样子在别人眼中得到认可。”
“我们每个人都能成长,也都能做出改变。
“并不是说我们不会遇到任何困难,而是我们会在每个困难出现的时候勇敢面对,积极挑战。问题的关键是相信我们自己。”
“还要互相信任。”
“并且要互相扶持,就好像一个团队。因为这才是家庭的真谛。”

时刻提醒自己
谁也不要再给孩子设定角色
1.孩子的父母不要给孩子设定角色。
不要这样:强尼,是你把弟弟的球藏起来了吗?为
什么你老是这么讨厌呢?
父母应该说:你弟弟想把他的球要回来。
2.孩子不要自己给自己设定角色。
强尼:我知道,我就是这么讨厌。
父母:你也可以变得很亲切善良啊。
3.孩子的兄弟姐妹不要给他/她设定角色。
妹妹:强尼,你可真够小气的!爸爸,他不愿意把他
的胶条借给我。
父母:试着换种方式跟他说呢。你可能会因为他的
慷慨大方而大吃一惊呢。

如果强尼打了自己的弟弟,那么应该关注的是弟弟,不
要去责骂强尼。
父母:肯定疼坏了。咱们来揉揉。强尼应该学会如何
用语言来表达自己的想法,而不是挥拳头!