此书摘本创建于：2016-12-18
非暴力沟通
- 作者：马歇尔·卢森堡 (Marshall B.Rosenberg)
- 出版社：华夏出版社
- 定价：CNY 33.00
- ISBN：9787508086156
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观察与感受
观察事情真实情况
不带评论的观察
我从未见过懒惰的人，我见过雨天不出门的人，请判断是他是懒惰的人，还是我们认为他是懒惰的人。
感受自身
倾听自己，
体会表达感受 -
人的本质就是追求快乐，逃避痛苦。———弗洛伊德
学会真正的沟通 -
非暴力沟通
观察
感受
需要
请求 -
暴力沟通
1，道德评价
2，比较
我们已经走的太远，以至于我们忘了为何出发。———纪伯伦
3，回避责任
不得不的表达方式，情绪化。推卸责任。
4，强人所难
以不平等要求他人
强迫对方按自生期待去工作生活
反思 -
1，不道德评判他人
2，对比
似乎在不经意间我也做过暴力沟通
