蔡蔡的小确幸

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此书摘本创建于:2019-01-01

教养在生活的细节里:写给孩子的工作日记

一路培养孩子拥有好的工作能力与习惯,是多么重要的长程目标。 《教养在生活的细节里:写给孩子的工作日记》,蔡颖卿以“工作”为题,透过身教、实践,帮助孩子扎下责任的深根、丰 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:蔡颖卿 翁乐旂
  • 出版社:北京时代华文书局
  • 定价:42
  • ISBN:9787569920482
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  • 2019-01-13 摘录
    真正幸福的人,没有朝不保夕的惶恐,没有患得患失的不安,因为他们能独立负担自己的生活。
    有个笑话说,最好的夫妻关系,就是生活中有共同爱好,工作时相互尊重,生病时相互照顾,患难时相互扶持,没事时各自为政。
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  • 2019-01-06 摘录自第 82 页
    在工作中当别人的好朋友
    在职场里,不要带着抱怨与不满上工,也要远离这样的朋友;不要变成他人习惯倾吐怒气的对象,要谨记别让轻易地批评变成不自觉的言语习惯。
    尤其在众人相处时,附和他人的抱怨不是我们的义务。如果你真正把一个人当成朋友,就试着用鼓励帮助他克服不平,不要再加强他们的坏情绪。
    没有一个人能在所有的工作中都事事顺心,不过,你们一定注意到了,眼光决定了人的言行。有些人在不自觉中习惯了培养怒气与恶意,他们把一件本可简单处理的小小事弄到天翻地覆;和这样的人一起工作,要把眼光定在工作之上,提醒自己不受影响。
    在职场里,要学习专心看待工作,才能成为对别人有益的好朋友,也才不会错失工作态度值得学习的榜样。我们做每一件事都该有具体的目标,对于一心一意关心着目标完成的人,要敬重他们。要观察他们是如何以具体的建议、有力的协助、投入的行动,与他人一起同工,这样的人绝不会无事生波或任意诋毁他人。
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  • 2019-01-06 摘录自第 79 页
    语言与心意之间的美好关系
    我们完成许多事,都是靠语言作为工具,所以我常常提醒孩子们:说话与书写是同样重要的,不要对言不及义毫不在乎。人一旦意识到自己可以珍惜、谨慎地使用语言,就可以体会语言的本质与力量。
    我带着孩子从小学习善用语言,想的并不是学好英文很吃香这类的课题,而是无论使用哪一种语言,都不让他们忘记工具与心意之间的美好关系。
    开心的时候要说什么?愤怒的时候要如何表达自己?什么样的赞美可以表明真心?不平的时候要如何解释?我希望我的孩子成为快乐的、情尽乎辞的语言运用者,而非受制于劣质语言的被驱使者。我也相信,如果她们能在工作中习惯好好使用语言,所有的工作质量都会随之提升。
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  • 2019-01-06 摘录自第 78 页
    用对的、好的语言沟通
    记得有一次因为机票的问题,我跟航空公司有了纠纷,几次沟通都没有进展。虽然按照航空公司的明文规定,我有立场上的优势,但对方的代表却非常强硬,她似乎打算极力护卫属下的工作错误。最后,当我觉得问题只不过在原地打转,沦为语法的迷思时,我对那位负责的督导说了一段话:
    “虽然我觉得这个处理的方法完全不合理,但我绝不会说我要去消基会控告你们。我只是觉得,如果林小姐透过我们今天所发生的问题,仍然不觉得贵公司的计算机程序设计与服务都有值得改进的地方,那我们就让这个问题停在这里好了,也请把我的后段机位都取消吧。”
    不知道为什么,那位资深的工作人员突然在我的陈述后立刻表达了歉意,我们几天来的僵局出现了协调的契机。她非常温和客气地说:“翁太太,真的很对不起!我想请您给我一点时间,让我来想想办法。”
    也许,我不应该说“不知道为什么”而有了这样的改变,因为,我一直都很确信语言与沟通的链接关系。在争执中,只要有一方可以透过语言释出真诚的善意,解决的方法自然有可以依附的传输管道。
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  • 2019-01-06 摘录自第 69 页
    看重自己的工作
    “做什么像什么”不只是一种心理准备,职场上也会有具体的配置,以象征职人专注全然的精神。
    记得两个女儿从幼儿园开始帮我做家事洗碗起,我就让她们穿上围裙,有模有样地工作。如今她们若走进我餐厅的厨房,我一样也会要求她们先穿上工作围裙。
    我希望她们了解做一件事的时候,全心投入是有方法的;先看重自己的工作,别人就会尊重你的工作精神。Aby后来告诉我,她在《宾大日报》工作时,每次出去谈事情,都会想到我的叮咛。她知道要穿得整齐,好让别人感受到她自己对工作的重视。
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