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停止条件反射般地用“自我视点”进行判断。用鹰眼来进行观察,选择对自己、对方,以及公司都有
好处的方法。锻炼摆脱自我视点的方法,经常检查自己是否在用自我视点看问题。 -
“解决问题的基本在于保持疑问。怀疑这个结论是不是最佳的结论。这样一来就能够找
到解决问题的线索。”从零开始,识别根本问题,才能提成根本解决问题的方案。 -
一些基本的工作原则,重点在于需要个人习惯的养成。