此书摘本创建于:2017-05-13
上瘾
——为什么我们会习惯性地点开某个App?
——这种使用习惯到底是如何养成的?
——为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行?
——是否有什么秘诀能让用户对你的产 …… [ 展开全部 ]
- 作者:[美]尼尔·埃亚尔 [美]瑞安·胡佛
- 出版社:中信出版集团
- 定价:49.00元
- ISBN:9787508668314
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前期“点滴投入”,后期“持续激励”促使“加大投入”
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与其他公司销售已组装完毕的家具不同,宜家让客户自己动手组装家具。原来,让客户投入体力劳动有一个看不见的好处。阿雷利认为,通过自己动手,客户对自己组装的家具会产生一种非理性的喜爱,就像折纸实验中的被试者一样。很多企业会利用用户的投入给自己的产品赋予更高的价值,其原因仅仅是用户曾
为产品付出过努力,对产品投入了自己的劳动。宜家效应 -
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多变的酬赏主要表现为三种形式:社交酬赏,猎物酬赏,自我酬赏(见图20)。那些让我们欲罢不能的习惯养成类产品或多或少都利用了这几类酬赏。
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