印刷设备自发明以来已有近半个世纪，但是在20世纪30年代之后，它才拥有大量受众。大众平装图书市场上大量的图书以低廉的价格卖给普通百姓，但这种大量印刷、低价销售的印刷产业链要正常运作，需要找到一个新的、非常规的、大众可以轻易找到他们的零售商。在英国，博德利出版公司（Bodley Head)的总编辑艾伦·莱恩，为自己出版的图书设计了新的尺寸，并且为不同类型的图书打造了不同的颜色：橙色为科幻小说，绿色是犯罪心理小说，黑蓝色则是传记。他还给这些系列书印上一个品牌名字：企鹅(Penguin)。1935年7月他评出了这个系列的十佳图书及作者，这里面包括玛丽·韦布、康普顿·麦肯齐、 多萝西·塞耶斯和欧内斯特·海明威等。这些新的尝试之所以成功，不仅仅在于评选出大众喜闻乐见的图书，也在于找到了自己的受众。

背井离乡的工人开始渴望有些娱乐。电影，这种新型的工业文化产品，真正带来收入的其实只有门票。1895年，电影第一次在巴黎的咖啡馆里放映，向进入咖啡馆观看影片的人收取门票。卢米埃兄弟放映了一部45秒工人走出位于里昂的卢米埃工厂大门的视频，观众从这个新的大众媒体中看见了自己的影像，但过了40年民众才有金钱和时间去享受电影。对于观众来说《乱世佳人》来得正是时候。

在很长的一段时间里，我们乐于与这些大型企业在一起，但是最后我们还是退出了。但他们绝望地还想把我们和他们搅在一起，很多商业巨头为此盲目扩大经营范围，期望可以服务于所有人的所有需求。他们不重视销售自己权威领域内的商品，所以最后死在“提供所有的商品”这一决策上。我们现在知道了这些企业是怎么倒闭的，那我们应该如何设法逃脱倒闭结局呢？知道这一点十分重要，因为像伍尔沃斯这类商店繁荣和衰落的故事 就像是普罗大众人生的高潮和低谷，是很有参考价值的。