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小众行为学

近60年以来，人们的消费行为几乎都被主流市场上的商业巨头所主导，但今天情势已然改变：将所有东西卖给所有人的策略行不通了，因为没有产品可以独占大众的注意力。 牛津学者詹姆斯 …… [ 展开全部 ]
  • 作者：詹姆斯·哈金 (James harkin)
  • 出版社：北京时代华文书局出版社
  • 定价：CNY 42.00
  • ISBN：7569901169
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电商时代，消费者成了掠食者/101
  • 言十94
    2016-03-30 20:42:53 摘录自104页
    在过去的几十年里，消费者逐渐流失，大部分的巨头按照年龄、性别等信息将顾客分类，定位目标客户后销售商品，想以此将顾客吸引回来。但他们这样做反而使得他们主流、平庸的商品更加平淡无奇、更加单调。他们也尝试训练自己的洞察力，希望找到真正的目标顾客，可事实是他们瞄准的目标往往离靶心好几公尺远。接着，互联网诞生了。
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