1.阶梯式展开
从你的产品或者服务中最重要的功能开始:省时、省钱、便捷或者是更安全,然后去想一下和这些功能相关的一些潜在的价值,例如,自在的简单的或者更安全的。获取这些信息的方式是问一下自己为什么你的品牌提供的这些功能是重要的。然后再问一次。要持续不停地问,直到你获得
可以支撑你的品牌的人的价值(创造性、爱、内心的平静、放松等等)。
旦你发现了这些,就要考虑如何去拥有它们。

2.你的故事不是那样
另外一个获取故事的方式是要清楚它的对立面是什么。如果你采取了错误的方式来做这件事情,它会是什么样子?你的最低价值是什么?你的
品牌中最不想要的东西是什么?

3.描述你的敌人
想象一下你想要超越的敌人,例如,浪费时间、压力、反应迟钝等等,然后最大限度去描述这些敌人的特点,并最小化描述自己的特点。有时以
不可思议的事情铺就而成的路会带你到想要去的地方。

4.找一个榜样人物
把你的品牌想象成一个故事人物。有很多书籍所描述的角色原型都可能和你的品牌有关。如果找不到，就努力去找一个和你的品牌最像的英雄故事主角来解释一下，为什么英雄人物所具备的品质是重要的，但是要区分他们做什么和为什么做，例如超人的目的并不是单纯的从高大建筑物上跳下来，而是为了保护美国。

5.从客户或员工那里得到反馈。
问一下客户或员工，他们认为你最大的价值是什么，通常他们会基于对你的品牌和竞争对手的品牌的实际使用经历来说明，这样你就会清楚或者更明白为什么需要把故事讲得更好。

为了找出、宣传以及明确阐述真实的品牌故事,必须首先看到品牌的内在品质。它不能被仿造。发现了品牌的内在品质,机遇也能在那些毫无意义的信息的压迫下发出声音。

用“我”的视角去叙述能帮助你更好地了解你的潜在需求者。写下你对潜在需求者内层和外层的描述,保证描述的真实性。清楚地描述出你认为他可能遇到的障碍,以及你和你的品牌如何帮助他们去克服这些困难,用这种方法让自己融入潜在需求者的世界中去。戏剧化地夸大障碍并且向他展示你的品牌是如何帮助一位特殊的客户找出了解决方案。

用有趣的语言。暗喻、明喻、类比能够让人在脑海中形成画面,这是光靠讲述事实达不到的效果。一位销售人员曾经为不得不推迟我们的第次约会向我道歉。他本可以说,“我很抱歉耽误了您这么长时间,但是最近真的是事情太多了。”然而他却和我说,他“比一只被关在摆满摇椅的房间里的长尾猫还要忙。”我的第一感觉就是,“这个人肯定非常有趣。”

最后,不要把你自己局限于只读实用性的书籍,就像我们这本书。为了充分地理解故事的说服力,要去读故事。锻炼你的鉴赏力,去感悟这些故事是如何影响你,以及为什么会这样。努力去辨识故事中主要角色内在的价值观,找出推动他前进的那些信仰和价值观。看一看小说家们如何推销他们的观点。这样,你就会理解为什么故事的塑造会胜过所有平铺直叙的解释。

最好的品牌就像是最好的故事，可以强化并且阐明品牌的含义而不是去改变它们。

1.讲故事的人赋予事实更深的含义。
2.为了吸引观众，讲故事的人会留下悬念。不解释背后的含义。
3.讲故事的人在来讲之前就先确定主题。
4.讲故事的人不会采用分组讨论的形式来确定他们的观点。根据自己真实的信念开始他们的故事。
5.一个优秀的讲故事的人总能给我们希望。

呈现真实故事的五种方法
1.阶梯式展开。从最重要的功能开始想与这些功能相关的一些潜在价值。
2.你的故事不是那样。
清楚对立面。
3.描述你的敌人。
想象自己要超越的敌人并放大它的特点。
4.找一个榜样人物。
5.从客户或者员工那里得到反馈。

故事能在多大程度上感动我们，取决于我们的对它的认同。故事用说明性的介绍和逻辑论证直白地告诉我们作者打算传达的意思，那是社论而不是故事。读完故事，我们就会判断它是否有意义。

产品设计出来是为了解决问题，或者提供某些解决问题的可能性，这类似于通过主人公或者其它任务展现问题得以解决的过程。