华特可以尽情地微调迪士尼乐园的流程,他也的确这么做了。他称这种持续改进的努力为“增进”( plussing),并应用到乐园各处。他会穿着旧衣服、戴着稻草帽,在乐园里微服私访。迪克·努尼斯( Dick Nunis),时任边疆世界主题区的主管,回忆起其中一次华特巡访的情况。华特乘坐丛林探险船( Jungle boat),对巡游线路进行计时。驾驶员开
得太快了,只用了4分半钟就结束了原本应该是7分钟时长的旅程。“如果你去看电影,而电影院删掉了影片中的一部分,你会感觉如何?”华特问道,“你没意识到这些河马花费了多少成本吗?我想让人们能够看见这些河马,而不是乘着某些厌倦了工作的人驾驶的船匆匆而过。
迪克和华特一起乘船讨论着游览的最佳时长。驾驶员开始学着用秒表来掌握最佳的行驶速度。几周后的一天,华特又回来察看。他坐了四次不同驾驶员开的丛林探险船。最后,他没说什么,只是竖起大拇指给了迪克一句“干得好!”,然后就离开了。

“增进”至今依然是迪士尼文化中很重要的一部分。如果事情还可以变得更好,那就会去做。巴黎迪士尼乐园原本叫做欧洲迪士尼,但是对于欧洲人,也就是度假区的目标人群来说,“欧洲”(Euro)这个词指代为货币和贸易。在大部分我们宾客的心目中,这个词根本无法与地球上最快乐的地方的画面连接,因此这个名称得到了“增进”。