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互联网时代,每一位知识工作者,都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。
作者:樊登
出版社:中信出版社
定价:49.00
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推荐序 管理有标准// 陈春花 VII
JiaWL
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一、GROW模型 GROW模型由四个关键环节组成,分别是Goal(目标)、Reality(现实)、Options(选择)、Will(意愿)。其中,目标和现实是帮助对方明确自我认知的,选择和意愿是帮助对方建立自我责任的。 GROW模型的不同阶段,问的问题是不一样的。 在第一阶段,问的问题一般都是:你的目标是什么?实现这个目标的特征是什么?你打算什么时候实现?实现这个目标有哪些标志性的事件或者有哪些具体的数字? 在第二阶段,问的是:现状是什么?都有谁与此相关?他们各自都有什么样的意见? 在第三阶段,问的是:你有哪些选择?你想好了吗?还有别的想法吗? 最后阶段,问的是:你打算怎么做?什么时候开始? 在沟通的过程中,最重要的前提是,辅导者一定要搞清楚这是对方的事,自己要能够跳脱出来。辅导者水平高下的核心是,能不能让对方专注思考。只要对方专注思考,事情就有解决的希望。
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