此书摘本创建于：2016-04-15
颠覆性思维
内容介绍：本书作者凭借其在国际顶级创新型设计公司中多年的工作经验，向读者介绍了五步颠覆性创意法则：第一步，指导你突破常规，提出颠覆性假设；第二步，针对假设发现颠覆性商机 …… [ 展开全部 ]
- 作者：["卢克•威廉姆斯 (Luke Williams)"]
- 出版社：人民邮电出版社
- 定价：28.00元
- ISBN：9787115262516
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□)权宜之计:得出的结论是否表明可以有机会彻底地解决问题本身,
而非只消除问题的表象?>消费价值观:得出的结论是否表明可以有机会改变消费者的消费价
值观?C>消费习惯:得出的结论是否表明可以有机会改变或打破消费者的
习惯?>应该要的与想要的:得出的结论是否表明可以有机会将“想要的”
产品转化为“应该要的”产品?或者反其道而行。 -
这里重述一下,颠覆性思维首先要求提出颠覆性假设,而不是直接开始
市场调研,这是因为你必须在头脑中首先明确行业中当前都奉守哪些规则,这样你才能在思考时不落入俗套,从全新的角度去看待目标行业。通过对当前所面临的情况发起挑战,问自己“如果…会怎么样”这样的问题,会让
自己注意到之前忽视的事物,进而采用新的方式来归类你的观察结果。 -
接下来根据你得出的结论来一次大冒险吧。这里不要求你的结论必须是百分之百正确,但要求结论能够激发你的思考。很多市场调研方法要求得出的结论完全正确,但正是这种压力扼杀了思考者的直觉和好奇心。记住,得出结论并不代表成功,还需要通过结论找到商机,然后将你的颠覆性假设变
为现实。 -
当然,在你开始观察之前,剩下的只是提问了,你必须对观察和提问的目标人群做到心中有数。你肯定想和那些被商业咨询顾问罗伯特·歌德曼( Robert gordman)称为“必须争取的消费者”建立联系,这是一个具有相
同个性、目前最能让你获利的、最值得你关注的小群体。目标人群大都是根
据人口特征(如性别、年龄、婚姻状况和教育背景等)和情景特性(如美食
家、早期受众以及对新科技怀有恐惧感的人等)进行划分的。但你可以灵活 -
块于你在第一章中提出的大胆假设,你要关注的是消费者与某个行了业、某个项域或某个产品类别的关系。
C>在你所在的行业、领域或某个产品类别中,目前消费者与产品和服
互动的场所在哪里?并且是如何互动的?
匚>消费者购买产品和服务需要哪些步骤?
匚>消费者对该行业、该领域或该种产品有什么感受?
匚>消费者的社交网络情况如何?
匚消费者对正在使用的产品、服务或品牌忠诚吗?
>这些产品或服务的售后服务水平怎么样?
