此书摘本创建于：2017-03-01
品牌洗脑（珍藏版）
全球知名品牌营销大师马丁•林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦，他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是，在坚持了6个月之后，他 …… [ 展开全部 ]
- 作者：[美]马丁•林斯特龙（Martin Lindstrom）
- 出版社：中信出版社
- 定价：49.00
- ISBN：9787508662961
-
当我和世界各地的公司高层会面时,我提醒他们,如今在营销界最强大的力量已经不是企业了——不是首席执行官,也不是有钱的营销部门。而且我要向唐·德雷柏(Don Draper)致歉,《广告狂人》( Mad Men)那个年代卑劣的、单面镜式的营销已经终结了。现在和未来,拥有真正力量的人们是网络上那些点击着鼠标的消费者们,以及他们广阔的人脉中虚拟和现实里的朋友、熟人。换句话说,拥有真正力量的人就是我们自己。
作为消费者,我们也许会认为是品牌拥有我们,但是在现实中恰恰相反。所以,我要告诉你一个好消息:在我们这个超高速链接的、充斥着推特、 YouTube和维基解密的世界,一个通过点击一下鼠标就能把诡计、骗局或秘密传遍各个角落的世界,消费者比以往拥有更多权利。因此,未来的品牌必须要透明化,并实现自己的承诺。相信我(如果是营销者,最好用笔记下来),达不到这两点要求的品牌会立刻被曝光,并在痛苦中消亡。这也是本书的核心内容。 -
进入电子标牌时代吧!斯堪的纳维亚的某些超市已经使用电子显示器每日更新价格;在日本,有些超市甚至每小时都这么做。影响某件商品当前价格的因素包括天气(恶劣天气意味着价格上涨)和店内的客流密度(消费者多意味着价格下降)。我可以跟你保证这个趋势只会带来一个结果:在未来,价格会像股市那样波动,以最低价购得日常物品会因此变成一种游戏(还记得游戏具有上瘾性吧)。
-
《大脑操纵:营销不能说的秘密》一书的作者道格拉斯·洛西科夫指出,在美国的百货商店里,如果消费者听到的是节奏缓慢的穆扎克,他们购物的时间就会延长18%,消费量也会增加17%;而在杂货商店里,如果购物者听到和缓的穆扎克,购物量则会惊人地增加38%。另一方面,洛西科夫说,速食餐厅会播放快节奏的穆扎克“以便提高顾客的咀嚼速度”,于是,他们就能让我们更快离开,从而服务更多顾客,也赚到更多钱。
-
邻接空间是指,店家把两种或两种以上的产品放在一起这些产品看上去互不相关,但都对同一个目标消费者具有吸引力。这样,在那个牙买加购物者挑了一个椰子之后,她只需要往左边瞥一眼就能发现那被战略性地摆放、展示着的预付电话卡,并想起来得打个电话给妈妈。
-
数据挖掘,委婉地说,指的就是营销行业中的“知识发掘”或“消费者洞察”,是一个巨大的、快速发展的全球产业,致力于追踪和分析消费者行为,并分类、总结以及平滑这些数据,以便能够用于说服,有时也能操纵我们购买产品。正是通过数据挖掘,公司不仅知道你的消费习惯,还知道你的种族、性别、地址、电话号码、教育水平、大概收入、家庭情况、宠物的名字、最爱的电影……从而创造出一个我们的、被专家称为的“镜像世界”。根据美国邓韩贝(dunnhum by USA)公司的首席执行官斯图亚特·艾特肯(Stuart Aitken)的说法,“消费者洞察”的目标是“探寻消费者的行为和购买背后的动机和想法”。这是一家俄亥俄州的领先的数据挖据公司,其客户包括宝洁、梅西百货、百事可乐、可口可乐、家乐氏、卡夫食品及家得宝。
对于各路公司而言,拥有预测消费者下面想买什么的能力,以及成为为该消费者完美地提供所需之物的第一家对应的公司具有极大意义。为什么?因为从营销者的数据上看,试用某种新产品的消费者很可能会一直使用该产品,平均时间为一年半。所以如果一家商店能弄清你可能喜欢什么新产品,并提供免费样品、优惠券或促销券,进而说服你试用一下,那么在接下去的18个月里就锁定了你的钞票。
