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易到用车创始人/顺为资本投资合伙人周航,首度复盘20年创业经历,全方位坦陈创业得与失。这不是一本创业成功手册,却是思想的一次出走。 20年创业经历的咀嚼与反思,从战略、品
……
[ 展开全部 ]
牌、竞争,到流量、领导力、团队管理等,多角度多维度的重新认知,如李开复所言,“都是真刀真枪打出来的经验,值得每一位创业者多读几遍,吸收内化”。 雷军、李开复、徐小平作序,梁建章、张志东、曾鸣推荐。
[ 收起 ]
作者:周航
出版社:中信出版集团
定价:58.00
ISBN:7508695305
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推荐序一 认知和思考最好的体现是面向未来的行动/雷军 VII
理解
著
个创业者的途中思考
从创业到投资
从向外看世界,回到向内看自己
20年创业经历的咀嚼与反思
这不是一本创业成功手册
却是思想的一次出走
中信出版集团
阿乐xAlex
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2018-12-05 添加
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推荐序二 反思是为了更好地前行/李开复 XI
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推荐序三 我与周航的四个故事/徐小平 XV
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前 言 XXI
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第一章 重新理解战略
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概念先行还是问题驱动 003
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甄别需求的真伪 006
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完美的宏大和简陋的快捷 010
所以今天的创业者应该彻底放弃一个思想一一战略的规划不用一开始就想着把事情做成一个很宏大的系统,也不要觉得慢是有道理的。这种打法,只会让自己掉进坑里。慢,就说明你的战略有间题。为什么?我们通常把慢归结为执行力的问题,其实不是。如果一件事情复杂到只有极少数的人才能完成,就说明这件事情的可复制性和执行力都极差。
一个战略听起来很宏大,但是如果难以执行,就不是一个战略,可能仅仅是一个美好的愿景。战略的价值,是要把一个愿景变成当期可执行的任务,是当期总体行动的指导。一个好战略必须是普通人也可以做的;一个坏战略,哪怕有一流的执行,也不容易做好。很多时候CEO和创始人说执行力不够强,其实是在推卸战略决策的责任。
我们会看到一些执行力很强的团队,比如DD,大家公认
byebye1977
//
姑且听之吧
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2018-11-19 添加
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战略的维度 013
如何找到一个好战略,第一点忽略小数点以后的努力。第二点,学会做减法。三点警惕平面拼图型战略
byebye1977
//
其实这几点都是说的精力特别是创业者的精力是有限的。整个团队要专注在最值得专注的事情上面,不要把自己一天弄得无事忙。 但现实中的困难是你不确定自己正在做的,是不是一定能成,所以创业者往往会想着去多试一下。又或者说稍微试一下发现不对,然后又马上掉头,但是谁知道是不是自己再往前走一米就能够到达呢? 所以老师教你怎么做,仍然替代不了你经验与天分累积出来的判断。
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2018-11-19 添加
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战略思考要摆脱战斗模式 018
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第二章 重新理解竞争
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先行者姿态 024
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成功带来的认知局限 028
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竞争是生死问题 030
本质上,竟争问题是生死问题,利润多少只是得失问题。所以,在竟争面前不要算小账,要算大账。在生死问题面前
时的得与失又算得了什么?
byebye1977
//
这也是被vc惯坏了
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2018-11-19 添加
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真正的竞争来自另一个维度 031
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创新窒息 033
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竞争是全方位的战争 035
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竞争的核心问题 038
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第三章 重新理解品牌
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过去,我们怎么看品牌? 044
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重新理解品牌 046
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回归原点做品牌 048
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做品牌的两个主张 051
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口碑是最好的传播 053
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用一以贯之的真诚去解决问题 057
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第四章 重新理解流量
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流量永远是稀缺的 064
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产品本身决定了流量的关键问题 067
在今天,要想得到更高的转化率,我认为就要用大众、高
频、低价的产品去获取流量。我经常看到小众、低频、高价、重决策的业务,也在用购买流量的方式拉新客,这样的转化率肯定非常低,最后很有可能也是行不通的。我的建议是你可以从产品形态出发,开发一些大众、高频、低价的产品,以此拉动流量。
比如宣家,为什么它要卖1元的冰激凌?很明显这井不赚钱,但宜家却非常欢迎大家去占这个便宣。因为家具是个低频、高价的产品,所以宣家需要在家具之外卖家居,比如衣服架、毛巾架、拖鞋以及那些价格非常低的食物等,这些家居产品的消费频次肯定要高得多。通过高频、低价的商品拉来流量,也为其他方面带来了利润,很多聪明的商家都会
采用这个策略。
byebye1977
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2018-11-20 添加
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后流量时代 074
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第五章 重新理解钱
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关于钱的四点反思 082
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选择投资人:不博弈,双赢 089
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退出与套现 096
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第六章 重新理解领导力
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领导力首先是做自己 102
还有一个例子,是我看了《腾讯传》后的感触。一开始觉
得是马化腾对失败、失误的包容造就了腾讯。如果没有对原来一些边缘化部门的包容,比如QQ邮箱的包容,就不会有后来的张小龙,更不会有现在的微信,所以“包容”这个词可能就是马化腾塑造的领导力。但我的朋友梁宁告诉我,事实不完全是这样。她近距离观察过腾讯,虽然从最终结果看是马化腾的包容带来了创新,但实际上马化腾是一个做决策比较慢的人,尤其是当他面对错综复杂、可能让别人尴尬的事情时,他往往不知道怎么处理。当不知道怎么处理的时候,他就不去处理,这就得到了一个结果:他对边缘化部门的包容
byebye1977
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钝感力
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你只能领导你喜欢的人 105
我后来思考的答案是:你只能领导你喜欢的人,你能喜欢多少人决定了你领导力的边界。你可以谁都不喜欢,甚至连你
自己都不喜欢,但这意味着你连自己都领导不了。所以,当你对一个人的标签打得越少,就代表你对他的接纳度越高,对这个人的领导力也就越强。
byebye1977
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寻找与你最相匹配的领域 107
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第七章 领导者的自我成长
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归功于外,归因于己 114
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领导者要成长就要“复盘” 115
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学会示弱 117
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学会向别人求助 119
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避免怕输的心态 120
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第八章 如何打造一个团队
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长心:寻找志趣相投的合伙人 126
我也反思过,易到的创始团队从能力上看非常不错。我杨芸、汤鹏,三个人能力互补,人品也都很好。后来我们也坦诚地聊过,三个人在一起创业更多是因为能力互补走到一起,但在文化内核上,可能并没有磨合得很好。正是因为在文化上不能形成强认同感,即不是发自内心的喜欢,所以易到在后续很多关键问题的决策上,实际上我们是跟不上的,因为我们三个人没有真正形成共同的价值主张。
byebye1977
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搭骨架:寻找信任你的初创员工 128
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长肉:学会留住牛人 131
还有一个深层次的问题:当我们在思考公司需要什么样的
人的时候,也许很多人心里最想说的话是:我们公司需要一个更称职的CEO。这对领导层来说是一个更大的挑战,可我们需要直面,并且深层追间下去,反思为什么会出现这样的情况,最后给员工一个真诚的回应。
一个公司的发展,除了战略和资金,最重要的就是人。可你为什么在“人”这件事上,投入的精力不多,方法不对,却又不愿突破,甘心流于平庸?对于一个企业来说,无论时代发展变化多快,都必须为企业做好长久打算,尤其在“人”的考虑上,之后再慢慢走。只有这样,你做的一切才会是为了企业的长久发展考虑,而不是短期效益。
byebye1977
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2018-11-20 添加
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集体面试:缓解团队更迭带来的矛盾 134
如何解决这个问题呢?集体面试。很多公司在进入大规模
招募人才的阶段后,会采用逐级“一对一”的面试方式。我的
建议是,让公司员工集体参加面试新人的过程。
公司可以划出一个面试小组的员工库,以员工在公司的年
限、评级等条件,让公司的员工加入。每有面试,三五个人组成一个代表公司的面试小组,谁有空谁参加。这样做有两个好处:
1.可以让已经成为公司员工的每个人都很有成就感,让他
们觉得“原来我也可以决定公司进什么人"。
2.既可减轻公司HR(人力资源部门)的工作负担,又可
让员工有很强的参与感。
在公司里,经常会遇到员工抱怨老板的情况。员工认为老
板招聘的人是凭关系或者凭颜值等,觉得老板鬼迷心窍。事实上,每个人会为自己的选择负责。这些人不一定懂HR,他们只需凭感觉判断:愿不愿意这个人成为我的同事,如果意愿不是很强烈,理由又是什么。
我们也需要在公司达成一个共识,招人不是老板和HR的事情,而是公司所有人共同的责任。当整个公司都能达成这样的共识,HR所做的工作就只是履行流程上的职能。最可怕的是,所有人提一堆需求,然后把这些都扔给HR,结果不好就
责怪HR。
byebye1977
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复盘:团队整合的核心方法 137
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第九章 重新理解企业成长
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做好打持久战的准备 143
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最小化启动 145
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加速度比初速度更重要 148
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没有绝对的坚持 150
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基业长青 152
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第十章 如何应对低谷
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低谷时期常见的三种做法 160
我自认为还算是个利基市场的熟手,在长江商学院的论文也是关于差异化战略方面的选题。上一段电子产品的创业历程让我对差异化高端市场的生存和发展颇有一些心得,但是为什么现在却越来越质疑互联网上的差异化战略了呢?
首先,互联网区别于传统模式的价值基于无远弗届的互联网,可以直接接触和服务于近乎没有边界的用户,特别是全时全民在线的移动互联网席卷以来。所以,用互联网做服务,用户越多越好,时长或频次也要越高越好。我们可以为用户创造新的、差异化的价值,但最好不要筛选掉差异化的用户群。也就是说,互联网商业的战略定位应该是全网用户。
如果就是不选择覆盖全部用户呢?那首先遭遇的问题就是成本,在互联网中的直接表现就是流量成本。由于小众,可能关注度、点开率、购买转化率、复购率等指标都会表现吃力,导致平均成本过高,高到令人咂舌和完全无法持续的状态。
其次,我们来看竞争环境。互联网的竟争边界越来越模糊,所有人都希望榨取流量的最后一丝价值。所以,那些有更高流量和用户能力的对手,到了一定的时候,一定会向上进攻那些高利润的差异化市场。他们通常会采取破坏性的竞争策略,比如降价、补贴等,然后直接把你的收入成本结构彻底破坏掉。因此你的市值、现金、再融资等都会处于非常被动的状态,也就是说你不得不跟进,进人对方的节奏。也许你会说自己有差异化的服务,有忠实的会员体系,有很强控制力的资源,但是现实告诉我们,在互联网的世界里,这些都不如用户流量和价格战有效。
所以,我的看法是:首先,不要试图在互联网上把高端差异化的服务作为业务的起点,那样会很艰辛,也会很慢,更没有护城河;其次,就算在没有竟争的环境下暂时站稳脚跟,长期看也是无法生存的。当然,在中国有个最大的变量,就是政
策,这个不可控的因素除外。
byebye1977
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低谷时期的三条建议 162
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第十一章 突破瓶颈
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保持清醒的认识,不要全盘否定过去 170
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战略摸索期应如何调整 173
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找到创业的初心 176
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第十二章 重新理解未来
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看到和看穿 184
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找到独特的小切口 186
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从大处着眼,从小处着手,思考需求的本质 188
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创新没有边界 190
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顺应时代的趋势 192
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结语 学习做一个卓越的投资人 195
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后记 为了再来:重新理解创业 205
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推荐序一 认知和思考最好的体现是面向未来的行动/雷军 VII
推荐序二 反思是为了更好地前行/李开复 XI
推荐序三 我与周航的四个故事/徐小平 XV
前 言 XXI
第一章 重新理解战略
概念先行还是问题驱动 003
甄别需求的真伪 006
完美的宏大和简陋的快捷 010
战略的维度 013
战略思考要摆脱战斗模式 018
第二章 重新理解竞争
先行者姿态 024
成功带来的认知局限 028
竞争是生死问题 030
真正的竞争来自另一个维度 031
创新窒息 033
竞争是全方位的战争 035
竞争的核心问题 038
第三章 重新理解品牌
过去,我们怎么看品牌? 044
重新理解品牌 046
回归原点做品牌 048
做品牌的两个主张 051
口碑是最好的传播 053
用一以贯之的真诚去解决问题 057
第四章 重新理解流量
流量永远是稀缺的 064
产品本身决定了流量的关键问题 067
后流量时代 074
第五章 重新理解钱
关于钱的四点反思 082
选择投资人:不博弈,双赢 089
退出与套现 096
第六章 重新理解领导力
领导力首先是做自己 102
你只能领导你喜欢的人 105
寻找与你最相匹配的领域 107
第七章 领导者的自我成长
归功于外,归因于己 114
领导者要成长就要“复盘” 115
学会示弱 117
学会向别人求助 119
避免怕输的心态 120
第八章 如何打造一个团队
长心:寻找志趣相投的合伙人 126
搭骨架:寻找信任你的初创员工 128
长肉:学会留住牛人 131
集体面试:缓解团队更迭带来的矛盾 134
复盘:团队整合的核心方法 137
第九章 重新理解企业成长
做好打持久战的准备 143
最小化启动 145
加速度比初速度更重要 148
没有绝对的坚持 150
基业长青 152
第十章 如何应对低谷
低谷时期常见的三种做法 160
低谷时期的三条建议 162
第十一章 突破瓶颈
保持清醒的认识,不要全盘否定过去 170
战略摸索期应如何调整 173
找到创业的初心 176
第十二章 重新理解未来
看到和看穿 184
找到独特的小切口 186
从大处着眼,从小处着手,思考需求的本质 188
创新没有边界 190
顺应时代的趋势 192
结语 学习做一个卓越的投资人 195
后记 为了再来:重新理解创业 205
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前 言 XXI
第一章 重新理解战略
概念先行还是问题驱动 003
甄别需求的真伪 006
完美的宏大和简陋的快捷 010
战略的维度 013
战略思考要摆脱战斗模式 018
第二章 重新理解竞争
先行者姿态 024
成功带来的认知局限 028
竞争是生死问题 030
真正的竞争来自另一个维度 031
创新窒息 033
竞争是全方位的战争 035
竞争的核心问题 038
第三章 重新理解品牌
过去,我们怎么看品牌? 044
重新理解品牌 046
回归原点做品牌 048
做品牌的两个主张 051
口碑是最好的传播 053
用一以贯之的真诚去解决问题 057
第四章 重新理解流量
流量永远是稀缺的 064
产品本身决定了流量的关键问题 067
后流量时代 074
第五章 重新理解钱
关于钱的四点反思 082
选择投资人:不博弈,双赢 089
退出与套现 096
第六章 重新理解领导力
领导力首先是做自己 102
你只能领导你喜欢的人 105
寻找与你最相匹配的领域 107
第七章 领导者的自我成长
归功于外,归因于己 114
领导者要成长就要“复盘” 115
学会示弱 117
学会向别人求助 119
避免怕输的心态 120
第八章 如何打造一个团队
长心:寻找志趣相投的合伙人 126
搭骨架:寻找信任你的初创员工 128
长肉:学会留住牛人 131
集体面试:缓解团队更迭带来的矛盾 134
复盘:团队整合的核心方法 137
第九章 重新理解企业成长
做好打持久战的准备 143
最小化启动 145
加速度比初速度更重要 148
没有绝对的坚持 150
基业长青 152
第十章 如何应对低谷
低谷时期常见的三种做法 160
低谷时期的三条建议 162
第十一章 突破瓶颈
保持清醒的认识,不要全盘否定过去 170
战略摸索期应如何调整 173
找到创业的初心 176
第十二章 重新理解未来
看到和看穿 184
找到独特的小切口 186
从大处着眼,从小处着手,思考需求的本质 188
创新没有边界 190
顺应时代的趋势 192
结语 学习做一个卓越的投资人 195
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前 言 XXI
第一章 重新理解战略
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一个战略听起来很宏大,但是如果难以执行,就不是一个战略,可能仅仅是一个美好的愿景。战略的价值,是要把一个愿景变成当期可执行的任务,是当期总体行动的指导。一个好战略必须是普通人也可以做的;一个坏战略,哪怕有一流的执行,也不容易做好。很多时候CEO和创始人说执行力不够强,其实是在推卸战略决策的责任。
我们会看到一些执行力很强的团队,比如DD,大家公认
战略的维度 013
战略思考要摆脱战斗模式 018
第二章 重新理解竞争
先行者姿态 024
成功带来的认知局限 028
竞争是生死问题 030
时的得与失又算得了什么?
真正的竞争来自另一个维度 031
创新窒息 033
竞争是全方位的战争 035
竞争的核心问题 038
第三章 重新理解品牌
过去,我们怎么看品牌? 044
重新理解品牌 046
回归原点做品牌 048
做品牌的两个主张 051
口碑是最好的传播 053
用一以贯之的真诚去解决问题 057
第四章 重新理解流量
流量永远是稀缺的 064
产品本身决定了流量的关键问题 067
频、低价的产品去获取流量。我经常看到小众、低频、高价、重决策的业务,也在用购买流量的方式拉新客,这样的转化率肯定非常低,最后很有可能也是行不通的。我的建议是你可以从产品形态出发,开发一些大众、高频、低价的产品,以此拉动流量。
比如宣家,为什么它要卖1元的冰激凌?很明显这井不赚钱,但宜家却非常欢迎大家去占这个便宣。因为家具是个低频、高价的产品,所以宣家需要在家具之外卖家居,比如衣服架、毛巾架、拖鞋以及那些价格非常低的食物等,这些家居产品的消费频次肯定要高得多。通过高频、低价的商品拉来流量,也为其他方面带来了利润,很多聪明的商家都会
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后流量时代 074
第五章 重新理解钱
关于钱的四点反思 082
选择投资人:不博弈,双赢 089
退出与套现 096
第六章 重新理解领导力
领导力首先是做自己 102
得是马化腾对失败、失误的包容造就了腾讯。如果没有对原来一些边缘化部门的包容,比如QQ邮箱的包容,就不会有后来的张小龙,更不会有现在的微信,所以“包容”这个词可能就是马化腾塑造的领导力。但我的朋友梁宁告诉我,事实不完全是这样。她近距离观察过腾讯,虽然从最终结果看是马化腾的包容带来了创新,但实际上马化腾是一个做决策比较慢的人,尤其是当他面对错综复杂、可能让别人尴尬的事情时,他往往不知道怎么处理。当不知道怎么处理的时候,他就不去处理,这就得到了一个结果:他对边缘化部门的包容
你只能领导你喜欢的人 105
自己都不喜欢,但这意味着你连自己都领导不了。所以,当你对一个人的标签打得越少,就代表你对他的接纳度越高,对这个人的领导力也就越强。
寻找与你最相匹配的领域 107
第七章 领导者的自我成长
归功于外,归因于己 114
领导者要成长就要“复盘” 115
学会示弱 117
学会向别人求助 119
避免怕输的心态 120
第八章 如何打造一个团队
长心:寻找志趣相投的合伙人 126
搭骨架:寻找信任你的初创员工 128
长肉:学会留住牛人 131
人的时候,也许很多人心里最想说的话是:我们公司需要一个更称职的CEO。这对领导层来说是一个更大的挑战,可我们需要直面,并且深层追间下去,反思为什么会出现这样的情况,最后给员工一个真诚的回应。
一个公司的发展,除了战略和资金,最重要的就是人。可你为什么在“人”这件事上,投入的精力不多,方法不对,却又不愿突破,甘心流于平庸?对于一个企业来说,无论时代发展变化多快,都必须为企业做好长久打算,尤其在“人”的考虑上,之后再慢慢走。只有这样,你做的一切才会是为了企业的长久发展考虑,而不是短期效益。
集体面试:缓解团队更迭带来的矛盾 134
招募人才的阶段后,会采用逐级“一对一”的面试方式。我的
建议是,让公司员工集体参加面试新人的过程。
公司可以划出一个面试小组的员工库,以员工在公司的年
限、评级等条件,让公司的员工加入。每有面试,三五个人组成一个代表公司的面试小组,谁有空谁参加。这样做有两个好处:
1.可以让已经成为公司员工的每个人都很有成就感,让他
们觉得“原来我也可以决定公司进什么人"。
2.既可减轻公司HR(人力资源部门)的工作负担,又可
让员工有很强的参与感。
在公司里,经常会遇到员工抱怨老板的情况。员工认为老
板招聘的人是凭关系或者凭颜值等,觉得老板鬼迷心窍。事实上,每个人会为自己的选择负责。这些人不一定懂HR,他们只需凭感觉判断:愿不愿意这个人成为我的同事,如果意愿不是很强烈,理由又是什么。
我们也需要在公司达成一个共识,招人不是老板和HR的事情,而是公司所有人共同的责任。当整个公司都能达成这样的共识,HR所做的工作就只是履行流程上的职能。最可怕的是,所有人提一堆需求,然后把这些都扔给HR,结果不好就
责怪HR。
复盘:团队整合的核心方法 137
第九章 重新理解企业成长
做好打持久战的准备 143
最小化启动 145
加速度比初速度更重要 148
没有绝对的坚持 150
基业长青 152
第十章 如何应对低谷
低谷时期常见的三种做法 160
首先,互联网区别于传统模式的价值基于无远弗届的互联网,可以直接接触和服务于近乎没有边界的用户,特别是全时全民在线的移动互联网席卷以来。所以,用互联网做服务,用户越多越好,时长或频次也要越高越好。我们可以为用户创造新的、差异化的价值,但最好不要筛选掉差异化的用户群。也就是说,互联网商业的战略定位应该是全网用户。
如果就是不选择覆盖全部用户呢?那首先遭遇的问题就是成本,在互联网中的直接表现就是流量成本。由于小众,可能关注度、点开率、购买转化率、复购率等指标都会表现吃力,导致平均成本过高,高到令人咂舌和完全无法持续的状态。
其次,我们来看竞争环境。互联网的竟争边界越来越模糊,所有人都希望榨取流量的最后一丝价值。所以,那些有更高流量和用户能力的对手,到了一定的时候,一定会向上进攻那些高利润的差异化市场。他们通常会采取破坏性的竞争策略,比如降价、补贴等,然后直接把你的收入成本结构彻底破坏掉。因此你的市值、现金、再融资等都会处于非常被动的状态,也就是说你不得不跟进,进人对方的节奏。也许你会说自己有差异化的服务,有忠实的会员体系,有很强控制力的资源,但是现实告诉我们,在互联网的世界里,这些都不如用户流量和价格战有效。
所以,我的看法是:首先,不要试图在互联网上把高端差异化的服务作为业务的起点,那样会很艰辛,也会很慢,更没有护城河;其次,就算在没有竟争的环境下暂时站稳脚跟,长期看也是无法生存的。当然,在中国有个最大的变量,就是政
策,这个不可控的因素除外。
低谷时期的三条建议 162
第十一章 突破瓶颈
保持清醒的认识,不要全盘否定过去 170
战略摸索期应如何调整 173
找到创业的初心 176
第十二章 重新理解未来
看到和看穿 184
找到独特的小切口 186
从大处着眼,从小处着手,思考需求的本质 188
创新没有边界 190
顺应时代的趋势 192
结语 学习做一个卓越的投资人 195
后记 为了再来:重新理解创业 205