此书摘本创建于：2017-04-10
市场营销
在数字和社交时代创造顾客价值和顾客关系
增加全新内容“数字时代：网络、移动、社交媒体营销”。
探讨了顾客参与营销的新兴趋势。
新增整合营销沟通的最前沿内容，指导营销者如 …… [ 展开全部 ]
- 作者：菲利普·科特勒 (Philip Kotler) 加里·阿姆斯特朗 (Gary Armstrong)
- 出版社：中国人民大学出版社
- 定价：CNY 79.00
- ISBN：9787300213392
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描述
由买方或卖方自己而非通过独立的批发商来完成批发业务。各个分支机构和办事处可以专门致力于销售或采购。
由制造商建立以改进存货控制、销售和促销。销售分支机构可保管存货，多见于木材、自动化设备和零部件行业。销售办事处也可不保管存货，多见于纺织品和食品杂货行业。
与经纪人和代理商扮演的角色相似，但属于买方组织的一部分。很多零售商在像纽约和芝加哥这样的主要市场中心建立采购部。 -
代表两家或多家进行互补性产品生产的制造商。与每家制造商签订涵盖定价、分管区域、订单处理、运输服务和担保以及费率等内容的正式书面协议。这种方式通常应用于服装、家具和电器产品等产品线。绝大多数制造商代理商都是小型企业，只雇用几名经验丰富的销售人员。雇用它们的是那些无力建立自己的销售队伍的小型制造商以及通过代理商来开₩新的销售区域或无法维持全职销售人员的区域的大型制造商。
持有契约型授权，销售一家制造商的所有产品。制造商或者对销售业务不感兴趣，或者认为自身不能胜任。销售代理商相当于企业的销售部门，对销售价格、条款和条件等具有重要影响。多用于纺织品、工业机械和设备、煤炭和焦煤、化学制品和金属制品领域。
通常与买方保持长期关系，负责为其进行采购。一般为买方接收、检查、仓储和运送商品。向客户提供有用的市场信息并帮助它们以低廉的价格获取最优质的商品。
持有商品实体并协商交易。它们通常不会被长期雇用。多用于农产品市场，被那些不愿意自己销售产品或者没有参加生产合作社的农业生产者雇用。佣金商人将大批商品运至中心市场，以最优的价格出售，扣除费用和佣金后，将余额返还给制造商 -
生产合
作社
邮购批
发商
经纪人和代理商
经纪人
m/t佷JĽ5ER有会员所有，收集农产品并在当地市场上销售。合作社的利润在年底分发给会员。它们经常努力提高产品质量，推广合作社品牌，例如阳光少女(Sun-Maid)葡萄干、新奇士橙子或者钻石(Dia田ond)核桃。
向零售客户、产业客户和机构客户寄送产品目录，出售有特色的珠宝、化妆品、特殊食品等小型商品。没有外勤销售人员。主要的客户为郊外小型商业区企业。订单通过邮寄、卡车或其他运输方式交付。
不拥有商品所有权。主要的职能是促成购买和销售，从销售价格中赚取佣金。通常专门针对特定的产品线和顾客类型。
主要的职能是将买方与卖方撮合在一起，并协助洽谈交易。由雇用它们的一方支付佣金，不保管存货，参与融资和风险分担。例如食品经纪人、地产经纪人、保险经纪人和证券经纪人。
代理商比经纪人更持久地代表买方或卖方。分为几种不同的类型。 -
卡车批主要履行销售和运输职能。经营几条较易腐烂商品(例如牛奶、面包、点心)的产品线，它们在前往超级市场、小型杂货店、医院、餐馆、工厂食堂和宾馆送货没有存货，也不进行产品加工处理。当接到一笔订单时，就选择一家制造商，由直运批该制造商将商品直接运送至顾客。直运批发商在从接受订单到货物送达顾客的时发商间段中，拥有商品所有权并承担风险。它们经营大宗商品，例如煤炭、木材和重
型设备。
为食品杂货和药品零售商提供服务，大多集中在非食品产品领域。它们向零售店货架批派出货运卡车，送货人员负责玩具、平装书、五金器具、保健和美容用具等商品发商的准备。他们为商品标价，保持商品新鲜，准备购买点陈设并完成存货记录。货
架批发商保留商品的所有权，只有在商品出售给消费者的时候才向零售商收款。 -
独立所有，对所经销的产品拥有所有权的企业。在不同的行业中，它们被称为经纪独立批发商'll分销商或工厂供应批发商。这类批发商包括全面服务批发商和有限服务批发既一全面服务平趸₩一整套服务内容保管存货、维持销售队伍、提供赊销、配送并提供管理支批发商持。全面服务批发商包括批发商人和产业分销商。
主要向零售商销售并提供全面服务。综合商品批发商经营多条产品线。全线批发批发商人商经营一条或两条深度较深的产品线。专卖批发商仅仅专业化经营一条产品线中的一部分。将产品销售给制造商而非零售商。提供多种服务，例如存货保管、赊销和递送。产业分销商其经营的产品种类可能繁多，也可能是一般商品产品线或者是特殊的产品线。
有限服务批发商
比全面服务批发商提供的服务要少。有限服务批发商分为几个类型。
