此书摘本创建于:2017-08-15
无印良品世界观
热销全球的懒人沙发、直角袜等产品是如何诞生的?
为什么无印良品在中国的扩张速度远快于欧美各国?
曾长达六年无法如愿进入中国市场,其中的隐情是?
无印良品在海外“中产消费 …… [ 展开全部 ]
- 作者:[日]松井忠三
- 出版社:新星出版社
- 定价:40.00
- ISBN:9787513310093
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因为会事先预测出大概的营业额,自然也能推算出合适的租金。
像这样根据评分来开店的结果便是,到二O一三年为止,在MUJI
中国开读的店销中约有60%获得了成功。只是,
日本国内的开店
成功率已经超过了80%,所以其中还存在着很多改善的空间。我们时刻都在更新“开店基准书”,随时修正预测不准的地方,以便让今后的开店成功率更上一层楼。
顺带一提,“营业额超出预期”这一情况也会被判定为“×"(不成功)。我们并不会用“生意比想象中要好啊”这样的话一笔带过,而会分析在预测阶段有哪些方面考察不足,以致“开店基准书”的精确度下降。
如此这般,在开店前后时常观测,就能提高基准书的准确性。只要有了这样的基准,无论让谁负责海外事业,都能以与之前一样的精确度开设店铺。
这应该算是让海外事业持续成功的秘诀之一吧。 -
制作开店的指南书
那么,在不依靠直觉的前提下,到底该如何决定是否开店呢?
拙著《解密无印良品》中曾经介绍过,无印良品内部存在着MUJIGRAM和业务规范书这两本工作手册。一切业务都以指南为基准进行,而且这两本手册还会经常更新,保证员工能够适合社会和需求的变化,选择最合适的方法。
我认为,发展海外业务也能制作手册。
不同地区有不同的市场状况,其中的法律法规和社会环境也都大不一样,尽管如此,还是存在像“租金”这种能够加以规范化的部分。我的想法就是,寻找能够规范化的因素,构筑起不靠个人直觉,让所有人都能进行是否开店的判断的机制。
现在,MUJI在开店时都使用“开店基准书”这一表格来进行判断,这是国内同时也在使用的“开店基准书”的海外版本。
在这里,我介绍一下其中部分内容。
商业设施
口与最近车站的距离:在“直达至一千米”中,分为五个等级
口车站客流量:在“不足五万人至三十万人以上”中,分为五个等级
□超市面积:“一千平方米以上”2分,不足则1分
口有无KTV:有则加2分
□有无影剧院:有则加2分
口商户入驻数:在“两百店以上至不足五十店”中,分为五个等级
开店基准书”各个考查项目可划分为“市场”“周边环境”“商业设施”“店铺环境”四个大项。我们会对所有二十八个考查项目进行打分,再用合计分数来评价开店候选地段。在中国,我们没有考虑过开设路面店铺,因此开店候选地一般都是综合商区和
大型商业设施。
将KTV和影剧院的有无加入判断基准可能比较少见。不过在设有这种文化设施的地方,必然存在很多有能力为兴趣花费金钱的人,他们]也很有可能会走进MUJI的店铺。
基准书满分为100分,根据分数合计,分为“S、A、B、C、
D”五个等级。S级的地域将成为开店的优先候选地。
此外,从这份评分中还能推算出年度收益