此书摘本创建于：2016-09-02
高绩效教练
“教练”的概念来自体育界。20世纪70年代，哈佛大学的教育学家兼网球专家蒂莫西•高威（Timothy Callwey）在《网球的内心游戏》一书中提出，“内心”是指选手的 …… [ 展开全部 ]
- 作者：（英）约翰•惠特默
- 出版社：机械工业出版社
- 定价：39.00元
- ISBN：9787111404828
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《高绩效教练》第二部分 第十九章 教练的多重益处
内容：本章为小结章，说明了教练的好处以及一些成功例子的验证。
教练的好处包含：
-绩效和生产力的提高
-员工得以培养
-学习的改善
-人际关系的改善
-个人生活质量的改善
-经理自由支配时间的增多
-更具创造性的思想
-人力，技术，资源的更好利用
-更快更有效的紧急响应
-更大的灵活性和对变化的适应性
-员工更有动力
-文化的改变
-生活技能优化 -
《高绩效教练》第二部分 第十八章 克服教练障碍
内容：
本章作者告诉我们，教练需要并引起他们对自我和他人认知方式的根本性变化。我们教练过程中会遇到一些抵触，这时候，教练者首先要认识到，教练要做到：
-让这些人自己的抵触来源，并让他们学着去克服这种抵触；
-提醒他们这么做的好处，建立他们的自信；
-做到不要去评判他们的反应；
-应当逐步导入，不让他们感到被教练。
一般来说，被教练者会遇到的障碍分为外部障碍和内部障碍。总之需要教练他们消除已经成为习惯的指令和控制习惯，学会放手。往往当我们放手对控制的需求时，我们反而会过得控制。
感悟和行动：两句话感触最深，一是最大的障碍是无法放弃你之前已经做到的。二是往往当我们放手对控制的需求时，我们反而会过得控制。我记得我有段时间特别着急，老是觉得为什么他们不按照之前我的成功方式来做，后来才慢慢放手释然，应该学会放弃你之前已经做到的。是的，当你放手过往，会发现源源不断有新的东西进入你的视野，这才是当下快速发展时代应有的方式。 -
《高绩效教练》第二部分 第十七章 教练团队
内容：要做到把管理者的完成任务和培养人才两种职责完美结合，应当以教练的方式管理团队，作者的建议是：
1. 通过教练方式给每个团队成员定任务绩效，通过集思广益，达成所有人认可的行动计划，让团队综合意志来推动。当然团队领导要一起付出。
2. 榜样教练，领导者应该被团队成员当成行为模式。
3. 提升团队进入合作阶段，这时候作者的建议是：
～讨论并同意团队应完成的一套共同目标的定义。
～制定一套章程。
感悟和行动：
个人认为咱们快乐学习一直沿用的就是这套做事方式，每个人有任务，团队中领导是榜样，同时团队合作无间，向着共同目标冲刺。但是，随着快乐团队的壮大，我们团队大了，人多了，各个团队风格就不那么一致，因此效率就不像以前那么高。所以，我们要做的还是要保证核心不会变，虽然路径有差异。 -
《高绩效教练》第二部分 第十六章 团队发展
内容：
1. 高绩效团队具有的素质。
2. 团队发展三阶段模型的由来。
3. 团队发展阶段一：融合阶段，这阶段团队成员的焦点在自我情感的需求和关注上，组长需要在这个方面去尝试，推动。
4. 团队发展阶段二：主张阶段，这阶段人们尝试和发现自己的长处，团队获得增强凝聚力需要的生产力。好的领导者应提供并鼓励团队成员承担职责，并满足主张需求。
5. 团队发展阶段三：合作阶段，高度合作，同时保留动态紧张程度。
感悟和行动：看到这章我在思考到底南昌团队属于哪种阶段，应该是算第二个阶段，所以这个阶段我们要做的应该是鼓励大家勇于承担，这个时期也是领导者最痛苦的时期。看了这章。我想对于这阶段我们需要承受的，也就更加能坦然面对。 -
《高绩效教练》第二部分第十五章 反馈和评价
内容：
关于反馈：
1. 介绍五级反馈，其中E级反馈最佳原因是可以触发反馈者的责任和意识，得到想要的行为结果。
2. 注意过程反馈。
3. 前馈也同样重要，即规划的质量。
4. 从内心来产生高质量的反馈工作。
5. 大方，真诚，明智的赞扬也是一种反馈方式。
6. 列举优缺点的反馈也可以提高意识。
关于评价：
1. 重视自我评价。
2. 重视团队评价。
感悟和行动：关于反馈的内容会更有感触，特别是介绍的五级反馈，发现自己确实有时在评价他人工作确实会陷入误区。这种习惯需要不断的自我意识提醒才能做到。
