创建自已的空位
鉴于每个品类的产品都已过剩,企业该如何运用广告进入消费者的心智?最基本的营销战略是“重新定位竞争对手”。

由于可供填补的空位太少,企业必须通过重新定位占据心智的完争对手来创建空位。
换言之,要想把一个新概念或新产品移入心智,就必须首先把心智中原有的相关概念或产品清除。

重新定位的关键在于动摇既有观念、产品或者人的定位，冲突能使人一夜成名。

要使定位战略有效，你必须揭示竞争对手产品的弱点，以改变潜在顾客对竞争产品的认知。

比较级形容词，而不是最高级。

定位从产品开始，但不是围绕产品，而是围绕潜在顾客的心智进行的。也就是说，将产品定位于潜在顾客的心智中。

学习是应对不确定性的唯一方法

定位：找到市场上独一无二的属于自己产品的定位，或是找到竞争对手的弱势，长期坚持下去

任何人都能运用定位在人生游戏中领先一步。如果你不懂使用这一原则,无疑会把机会让给你的竞争者。

定位最新的定义是:如何让你在潜在客户的心智中与众不同，

定位并非是对产品本身的改变。

定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。

我们已经进入组织的社会,所有组织的共通点(这或多多少少是第一次有共通处)就是组织的成果只限于外部……可是当你去看现今所有关于管理学的著作和思想(包括我所写的一切)就会发现,其实我们只看得到内部,不管各位举出哪一本早期的作品,例如我写的《管理的实践》,或是佛商学院教推迈克尔。波特讨论战略的著作,都是一样。这些著作看起来是从外部观察,但实际上讨论的都是组织内部的事情。因此,如果你想要了解管理是怎么回事,管理在做些什么,就必须从外在的成果入手……何为成果?这听起来好像是非常简单的主题,只是目前我已经对它研究了好一阵子,问题却愈来愈精糕,愈来愈复杂。所以我希望各位,在我语意不清时能够原该我,国为我知道有些领域我说不出所以然我也还没有研究透。”
事实的确如此,走进任何一家超市,你都可以看见货架上躺着的80%以上的商品,因为对成果的定位不当而成为没有得心智力量的、平庸的、同质化的品牌。由此反推,这些平庸甚至是奄奄一息的品牌背后的组织及在这些组织中工作的人们，他们的生存状态是多么地令人担忧——这必将成为下一个社急剧动荡的根源

对管理学的最大成就,我们可以将20世纪分为前后两个阶段来进行审视。20世纪前半叶是人类有史以来最为血腥、最为残暴、最惨无人道的半个世纪,在这短短的时间段内居然发生了两次世界大战,最为专制独裁及大规模高效率的种族灭绝也发生在这一时期。反观“二战”后的20世纪下半叶,甚至直到21世纪的2008年金融危机为止,人类享受了长达60多年的经济繁荣。虽然地区摩擦未断,但世界范围内的大战毕竟得以幸免(原本,“冷战”有可能弓引发第三次世界大战)。究其背后原因,是通过恰当的管理,构成社会并承担了具体功能的各个组织,无论企业、政府、医院、学校,还是其他非营利机构,都能高效地发挥应有的功能,同时让知识工作者获得成就和满足感,从而确保了社会的和谐与稳定。20世纪上半叶付出的代价,本质上而言是人类从农业社会转型为工业社会缺乏恰当的组织管理所引发的社会功能紊乱。20世纪的下半叶,人类从工业社会转型为知识社会,虽然其剧变程度更烈,却因为有了管理,平稳地被所有的历史学家忽略了。如果没有管理学,历史的经验告诉我们,20世纪的下半叶,很有可能会像上半叶一样令我们这些身处其中的人不寒而栗。不同于之前的两次大战,现在我们已具备了足以多次毁灭整个人类的能力。

顾客对你公司及你的产品或服务的看法实际上并不重要。重要的是如何将你的公司与竞争对手相比较。这就是我们在这些年来大量运用语义分化法的原因。

奶球的案例告诉我们:定位问题的解决方法一般是从潜在客户的心智中而不是产品中找到的。

定位最新的定义是:如何在客户的心智中与众不同
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组织最有价值的资源固然不再是土地与资本资源,甚至也不是人力资源、知识资源了,这些资源没有消失,但其决定性的地位都要让位于品牌所代表的心智资源。没有心智资源的牵引,其他所有资源都只是成本。
联想最大的资源并非柳传志先生曾认为的“杨元庆们”,而是联想这个品牌本身,因为它在顾客心智中占据了电脑的定位,联想成了顾客心智中电脑的代名词。百度最大的资源也不是“李彦宏们”,而是百度这个品牌本身,因为它在顾客心智中占据了“搜索”的定位,百度就是搜索的代名词。

《定位》第八章 重新定位竞争对手

1、定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。在传播过度的社会中，获得成功的唯一希望，是要有选择性集中火力于狭窄的目标，细分市场。人的心智是海量传播的防御物，屏蔽、排斥了大部分的信息，一般而言，人的心智只接受与其以前的知识与经验相匹配或吻合的信息。
2、不要试图改变人类的心智，在过度简化的心智里，要尽量信息。把焦点集中于潜在客户而非产品，简化客户选择过程，有助于大幅度提高传播效率。