《怪诞行为学:可预测的非理性(升级版)》编辑推荐:人们的行为和决策常常偏离理性,远非你想象的那样完美! 诺贝尔经济学奖得主阿克尔洛夫、《黑天鹅》作者塔勒布、著名经济学家梁 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:[美]艾瑞里
  • 出版社:中信出版社
  • 定价:45.00元
  • ISBN:7508622189
过度激励可能来自高额薪酬或者社会压力 ,在事关根本利益力求超常表现时 ,实际表现似乎都比没有压力的状态下表现得差 ,经济学上叫效能降低。
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分享 收藏 0条评论 2017-09-14 添加
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经济学总是假设人是理性的,会自觉不自觉地按成本——收益原则来行事。绝大多数情况下也的确如此。但这个世界上还有大量用理性经济学原理无法解释的现象。例如,一个青年人原本希望三年内年薪能达到10万元,结果三年内年薪达到了30万,而当他知道他的同学年薪为31万时,为什么又对自己的年薪不满意了?一种无人过问的黑珍珠为什么与其他价格高昂的珠宝放在一起时,身价高出数十倍?人们为什么愿意接受对自己毫无用处的赠品,甚至为此花很大力气去疯抢或者排队?为什么人们对义务干活帮助他人感到很高兴,而干活挣钱反而不高兴?为什么性兴奋时会选择一些极危险的行为?为什么我们总是“言而无信”,做不到许多该做或承诺要做的事情?为什么我们会高估自己?为什么面临多种选择时,我们反而会迷失主要目标?相同的阿司匹林,为什么50美分的管用,5美分的就不管用?诸如此类。
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分享 收藏 0条评论 2017-05-30 添加
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《怪诞行为学》出版不久,2008年年初金融风暴呼啸而至,金融市场土崩瓦解,就像科幻电影里面的某个场面。备受崇拜的美联储主席艾伦·格林斯潘在2008年10月对美国国会说,他感到“震惊”!市场没有如同预期那样运行,或者说没有像预期那样自动进行自我纠正。他说他犯了一个错误,他原以为企业团体为了自身利益――尤其是银行等企业为了自身利益――就能顺理成章地保护它们自己的股东。
格林斯潘曾经不遗余力地鼓吹取消管制,坚信应该让市场力量自行其是。现在,这样一位人物竟然公开承认他对于市场理性这一信念是错误的,这才令人感到震惊。我从来不曾想象这样的话会出自格林斯潘之口。除了感到自已幸亏是正确的,我还觉得格林斯潘认错是向前迈出了重要的一步。就像人们常说的,承认错误是改正错误的第一步。
尽管如此,付出丧失家园,丢掉工作的可怕代价,才让我们认识到自己并不像格林斯潘和其他传统经济学家所说的那么理性,这样的学费过于高昂。我们的教训是,单纯依赖传统经济学作为指导原则建立市场和制度,实际上可能很危险。惨痛的事实非常明确地表明,我们所犯的错误绝非偶然,是人类行为方式的重要组成部分。更糟糕的是,我们这些失误在市场中可能聚集起来,积重难返,最终引发像火山爆发那样的可怕局面,而大家还不明白是怎么回事。(哈佛经济学家艾尔·罗特—我所认识的最聪明的人物之一――对此概括说:“从理论上说,理论与实践没有不同,但是到了实践中,二者却有天壤之别。”
万象霞彩 Dante //一生二,二生三,三生万物。 不自见,不自是,知行合一。
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分享 收藏 0条评论 2018-10-04 添加
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我希望通过这本书,能够帮助你们从根本上重新思考使你们和周围其他人生生不息的动力是什么。我希望通过展示内容广泛的实验成果和趣闻逸事——其中很多是饶有兴味的——来达到这一目的。一旦你们看到某些错误的发生是有系统、有规律的,看到你们一犯再犯的原因,我想你们就会开始学习如何避免这些错误。
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此人叫詹姆斯·洪,著名的“排行与约会”网站的创办人之一。(詹姆斯,他的生意合伙人吉姆·杨、里奥纳多·李、乔治·勒文斯坦目前和我在从事一个研究项目,以帮助测定一个人的“吸引力程度”如何影响他对别人“吸引力程度”的看法。)
当然,詹姆斯已经挣了很多钱,而且他身边还有更多的赚钱机会。实际上,他的一个好朋友,就是贝宝网站的创始人,有几千万美元的身家。但是詹姆斯懂得如何把自己生活中的比较圈子划得小一些,而不是大一些。他从卖掉自己的保时捷 Boxster跑车,换一辆丰田普锐斯做起。
“我不想过开 Boxster车的生活,”他对《纽约时报》记者说,“因为你有了 Boxster,还会想保时捷911,那些开保时捷91l的想什么呢?他们还想着法拉利。”
这个道理我们都应该懂:人心不足蛇吞象。唯一的解决方法是打破相对论的怪圈。
万象霞彩 Dante //知足者富,自知者明,强行者有志,自胜者强。
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分享 收藏 0条评论 2018-10-09 添加
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人们很少作不加对比的选择。我们的心里并没有一个“内部价值计量器”,告诉我们某种物品真正的价值是多少。相反,我们关注的是这种物品与其他物品的相对优劣,以此来估算其价值。例如,我们不知道六缸汽车的价钱,但我们可以推断出它比四缸车要贵。
byebye1977 //当你在推销某个相对陌生的产品时,不妨拿出一个让你商品有优势的常见参照物来。
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这种现象似乎有点儿奇怪,但它事实上却映射出人脑思维所受的束缚:我们总是靠观察周围的事物以确定彼此的关系。我们无法不这样。不仅对待有形物体——吐司面包、自行车、小狗、餐馆的主菜、配偶等是这样,对待无形的体验——度假和教育选择——是这样,甚至对待短暂易变的事情——例如感情、态度、观点等——也是这样。
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正如20世纪的记者、讽刺家、社会评论家、愤世嫉俗者、自由思想家H·L·门肯指出的,一个人对工资是否满意,取决于他是否比他妹夫挣得多。为什么和妹夫比?因为(我隐隐地感觉,门肯的老婆一定随时把妹夫的工资分文不差地告诉他)这种比较是明显而又现成的。
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但是詹姆斯懂得如何把自己生活中的比较圈子划得小一些,而不是大些。他从卖掉自已的保时捷Boxster跑车,换一辆丰田普锐斯做起。
“我不想过开 Box ster车的生活,”他对《纽约时报》记者说“因为你有了 Boxster,还会想保时捷911,那些开保时捷911的想什么呢?他们还想着法拉利。”
这个道理我们都应该懂:人心不足蛇吞象。唯一的解决方法是打破相对论的怪圈。
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就像马克·吐温曾经在《汤姆·索亚历险记》中描写的那样:“汤姆无意中发现了人类行为的一个重要定律,那就是要让人们渴望做一件事,只需使做这件事的机会难以获得即可。”
byebye1977 //饥饿营销
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第一印象非常重要,不论是回忆起我们买的第一台DVD机的价格比现在这类机器的价格贵得多(想到这一点,现在的这台就好像白送一样),还是回想起汽油曾经是每加仑1美元,让人们感到如今每次去加油站都像是在割自己的肉。在这所有的案例里,过去我们遇到的任意的锚在形成初次决定之后仍会长久存在,伴随我们左右。
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从自己的个人生活来说,我们有能力积极改进自己的非理性行为。我们可以从认识自己的脆弱开始。比如你打算买一只超薄手机,或者是每天一杯4美元的极品咖啡。你可以首先从质疑这种习惯开始。它是怎么开始的?同时,问一下自己,你能从中获取多大的快感。这一快感真的就如同你预期的那么大?你能不能把预算压低一点,更好地把省下的钱用在别处?事实上,你做一切事情都应该进行自我训练,置疑自己一再重复的行为。在手机问题上,你能否从超薄型后退一步,减少点花费,把一部分钱用在别的地方?说到咖啡——不要问今天你想喝哪种极品混合咖啡,自问一下,你真的应该养成动辄来杯高价咖啡的习惯吗?
我们还应该特别关注我们所做的首次决定,它在日后能形成一长串的其他决定(关于衣服、食品等等)。它表面上看来只是个一次性决定,对后来不会有多大影响;但是事实上首次决定的威力可能如此巨大,它的长期效应会渗透到未来我们所做的很多决定里。考虑到这一效应,首次决定至关重要,我们必须给予足够的重视。
小煜儿 //改进自己的非理性行为:1.质疑自己的一再重复的行为;2.重视我们所做的首次决定。
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我料想,如果人们记得住从前的价格并且注意到它的涨价幅度,价格变化就会对需求产生巨大影响;如果人们记不住过去的价格,价格的变化对需求的影响,即使有也会很小。换言之,我们对价格变化的敏感度事实上很大程度上可能是两种因素共同作用的结果——我们对过去价格的记忆,和我们想与过去决定保持一致的欲望,而根本不是我们的
真正偏好或需求大小的反映。
小煜儿 //价格如何对购买行为产生影响。
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免费到底为什么如此诱人?为什么我们有一种非理性的冲动,见到免费的东西就勇往直前,即使这些东西我们并不真的需要?
我认为答案是这样的。多数交易都有有利的一面和不利的一面,但免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动,让我们误认为免费物品大大高于它的真正价值。为什么?我认为是由于人类本能地惧怕损失。免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。
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分享 收藏 0条评论 2017-06-23 添加
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免费不仅仅是一种折扣,它和折扣完全是两回事。2美分与1美分之间的差别微不足道,但1美分与零美分之间却是如隔霄壤!
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如果一个人在两种巧克力之间只能选一种,他要考虑的不是二者各自的绝对价值,而是它们的相对价值——他得到什么,放弃什么。
郑宇 //行为学
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分享 收藏 0条评论 2019-09-18 添加
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我们同时生活在两个不同的世界里——其中一个世界由社会规范主导,另一个则由市场规范来制定法则。
小煜儿 //利用好社会规范
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不管银行提供多少小饼干,打出多少贴心的标语,作出多少友好的表示,只要有次违反社会规范原则,就会使消费者回到市场规范领域。
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分享 收藏 0条评论 2017-06-26 添加
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因此,我们生活在两个世界里:一个以社会规范为特征,另一个以市场规范为特征。我们对这两个世界实行不同规范。不仅如此,把市场规范引入社会规范,如同我们前面看到的,就违反了社会规范并且伤害了社会关系。一旦发生这样的错误,社会关系就难以恢复。一一旦你提出为那次愉快的感恩节家宴付钱,你岳母必定会耿耿于怀好几年。一旦你向约会伴侣提议分摊你们约会时所花的钱,或者直接上床,你可能就把这段浪漫史彻底葬送了。
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分享 收藏 0条评论 2016-11-10 添加
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这一实验揭示了一个不幸的事实:一日社会规范与市场规范发生碰撞,社会规范就会退出。换言之,社会规范很难重建。一旦这朵盛开的玫瑰从
枝头落下
旦社会规范被市场规范打败——它很难发挥任何效力。
郑宇 //社会规范在市场规范面前不值一提!
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分享 收藏 0条评论 2019-09-19 添加
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这里有几个参考答案。请朋友帮忙搬一件大家具或者几个箱子是可以的,但请他帮忙搬一大堆箱子或几件家具就不可以——特别是你让他肩并肩地和你花钱雇来的人干一样的活儿——这样,你的朋友会感到你在利用他。同样的,请你的邻居(碰巧他是律师)在你度假的时候帮你收信件是可以的,但是你让他花同样时间为你免费起草租赁合同,那就不可以了。
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分享 收藏 0条评论 2016-11-10 添加
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涨工资可以解决“血汗工厂”的痼疾吗?务额外收费,对不排队的消费者加以管理——那么你可能根本没有必要浪费金钱来打造你们公司亲和的形象。在这种情况下,坚守一条简单的价值原则:明确能提供什么,期望什么回报。既然你们没有建立社会规范,甚至对它不抱期望,那也就不可能对它有所触犯—一说到底,这只是在商言商。
Young璐璐 //经历过却不明白的事,在书中得到答案,感觉会很微妙。
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分享 收藏 0条评论 2017-06-26 添加
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金钱到最后经常是最昂贵的激励方式。
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分享 收藏 0条评论 2018-03-21 添加
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“火人节”有很多不同寻常的地方,就我来看最值得一提的是对于市场规范的摒弃。“火人节”的一切活动都不接受钱币。相反,整个地方实行的是礼品交换经济——你给别人东西,别人也会回赠东西给你(或者给其他的人)。于是,会烹饪的人可以做饭,心理学家可以免费提供咨询服务,女按摩师为人们按摩,有水的人为人们提供淋浴。人们分发饮料和自制的首饰,互相拥抱。(我把在麻省理工学院的游艺工作室里制作的智力题分发给大家,多数人都很喜欢做。)

刚开始我感觉一切都很陌生,不久我就适应了“火人节”的规范。我很惊奇,事实上,我发现“火人节”是我所见过的最有包容精神、最具社会性、最有爱心的。我不敢说我很愿意在“火人节”这样的环境中住满一年52个星期。但是这一经历使我相信现实中多一些社会规范,少一些市场规范,我们的生活会变得更惬意、更有创造力、更充实,而且更有乐趣。
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可能青少年在很多情况下根本无法控制自己的情感。对于那些想保证让青少年远离性接触的人来说,比较好的办法是教育他们在欲火焚身之前就赶快离开。接受这样的忠告好像不太容易,但我们的研究结果表明,对于青少年,在诱惑膨胀之前与之斗争比较容易,身陷其中再企图自拔就难多了。
xuan //对于青少年,在诱惑膨胀之前与之斗争比较容易,身陷其中再企图自拔就难多了。
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分享 收藏 0条评论 2017-05-12 添加
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同样的,我们需要教青少年(和其他所有人)在情绪激动时不要开车。造成青少年撞车事件的原因不仅仅是缺乏经验,或者受荷尔蒙影响。还有一个原因是耳边响着朋友们的笑声、叫声,车上CD机播放的音乐震耳欲聋刺激着肾上腺素喷涌而出,开车人右手伸出去摸炸薯条或女朋友的大腿。在这种状态下谁会想到危险?大概谁也不会。
最近的一项研究显示青少年单独驾车的事故发生概率比成年人高40%。但是如果车上还有一个同龄人,事故发生概率就会涨一倍——如果还有第三个,事故发生概率就会再涨一倍。

如果车速过快或方向转动异常,车载收音机上播放的音乐可能从2Pac的饶舌音乐转为舒曼第二交响乐,或者车上空调在冬天突然送冷风夏天突然出热风,或自动给开车人的母亲打电话(如果旁边坐着朋友,这招真的很灵)。如果他们知道汽车有这些功能,开车人和他(她)的朋友们就明白,应该让头脑中的海德先生走开,换上杰基尔博士来开车了。
xuan //年轻人呐!!!!!
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分享 收藏 0条评论 2017-05-14 添加
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我们可能往往认识不到,无论哪种情况,保留余地的同时我们也放弃了别的东西。
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我继续说,“加入到消费者一边来—为陷入信贷恐慌的消费者充当辩护人,会怎么样呢?假如有一家公司有胆量提供一种信用卡,它能帮助消费者控制信贷,或者更进一步,把一部分钱转入定期储蓄,会怎么样?”我
向房间里环视了一下,“我敢打赌成千上万的消费者会把其他公司的信用卡
剪两半作废—转而申请你们的!”
一阵兴奋的热浪席卷整个房间。银行家们点着头,互相交谈。他们
和我握手,对我说,不久后一定还要约我再来谈一次
不过,他们约我再谈的事情就像石沉大海,杳无音信了。(可能他们担心
济人
失去每年170亿美元的利息,或者是过去的拖沓恶习依然故我。)但是,我想
的。
设计一种有自我控制功能的信用卡的想法没变——可能将来总有一天,有人会迈出第一步。
金鱼座小靓儿 //智能信用卡暗藏商机
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分享 收藏 0条评论 2017-05-16 添加
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我们总是把注意力集中到自己会失去什么,而不是会得到什么。
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分享 收藏 0条评论 2017-05-30 添加
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我自己的方法是,用“非拥有心态”来看待每一桩交易(特别是大笔的),把自己和感兴趣的物件拉开适当距离。
有了这样的努力,我不敢说能像印度托钵僧人那样,奉行对物质世界无欲无求的信条,但至少我可以尝试像禅宗弟子那样,对世间万物,尽量待之以平常心。
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分享 收藏 0条评论 2018-10-02 添加
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,我们的一种
冲动驱使我们去追逐毫无价值的选择—那些几乎消逝的或者对我们不再有价值的机会。
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分享 收藏 0条评论 2017-05-25 添加
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你直截了当地告诉人们某种东西可能味道不好,结果十有八九他们会跟着你走——他们之所以这样,不是因为体验,而是因为预期。
小煜儿 //预期的作用
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“安慰疗法”的英文单词 Placebo来自拉丁文“我会让你满意”。这个词在公元14世纪专指丧礼上雇来在死者灵前号丧的假哭者。1785年它出现在《新医学词典》中,指的是“非正规的边缘医疗方法或药物”。
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分享 收藏 0条评论 2018-03-22 添加
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离现金一步之遥的作弊最容易发生。因为我们擅长于把自己细微的不诚实想法和做法合理化,所以我们通常很难清楚地确定非金钱事物对作弊的影响。
小煜儿 //受贿、偷盗行为产生的因素
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问题不在于东西的价格或者害怕被查出,而在于人们是否能够把这笔开销理所当然地纳人合法的业务费用中
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分享 收藏 0条评论 2017-05-25 添加
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首先,你要去饭馆吃饭,最好是在服务生到来之前先拿定主意,坚持不变。看别人点什么你再跟着点,很容易引导你点原本不想点的东西。如果你怕受别人的影响,一个有效的办法就是在服务生还没过来时就把你的选择写好了放在桌上。这样做,你就划定了自己点菜的范围,别人点什么,即使是在你前面点的那个人,也不大可能改变你既定的选择。当然
了,最好的办法还是争取头一个点。
小煜儿 //克服标新立异的心理产生的不良后果。
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低俗和污浊编织的预期藩篱是否能遮挡住杰出艺术的光辉?
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分享 收藏 0条评论 2018-03-29 添加
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当我们在有形世界进行规划、设计时,都清楚我们自身的弱点,而且据此来采取对应的措施。我们认识到自己跑得不够快、不够远,就发明了汽车和公共交通。我们知道自己的体能限制,于是就设计了电梯、电灯、暖气、空调等来克服这些不足。能徒步日行千里,一跃跳上高楼大厦,黑夜里双目如炬,还能适应沸点高温和极地严寒,当然再好不过,但我们没有生成这样的万能身躯。于是我们针对这些不足,作出巨大努力考虑对策,利用技术手段来加以克服。

我感到奇怪的是,到了脑力和认知领域的设计规划时,不知为什么我们就以为人类无所不能了。我们紧抓住人类完全理性这一观念不放,认为自己就像精神上的超人,无所不知、无所不能。为什么我们能够坦然承认自己身体能力的局限,却不愿意考虑到自己认知能力的不足呢?第一,我们身体能力的局限天天摆在我们眼前,但是认知能力不足则不那么明显;第二,我们都有种欲望,想把自己看成是无所不能的,但是在体能方面绝对做不到;第三,我们认识不到自己的认知能力局限,也可能是我们对传统经济学认同得太多了。 请别误解我的意思,我高度评价传统经济学,并且认为它对人类的努力奋斗作出了重要、有益的探索。但我同时还认为它并不完美,所以不加鉴别地全盘接受传统经济学的一切原则是不明智的,甚至是危险的。如果我们试图理解人类行为,并应用这一知识规划来设计我们周围的一切——包括税收、教育制度,还有金融市场等——我们还需要另外的工具与学科,包括心理学、社会学,还有哲学等。理性经济学有用,但它只是我们对人类行为总体认识中的一种,仅仅依靠它不可能帮助我们获得最大的和长远的福祉。
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