书入法

“不再需要办公室”，这不仅仅是未来才有的事——它已经发生了。现在，轮到你迈开脚步，跟上时代的步伐了。上百万的员工和成千上万的企业已经发现了远程工作的乐趣和好处。然而，远 …… [ 展开全部 ]

作者：[美] 贾森·弗里德,[美] 戴维·海涅迈尔·汉森
出版社：中信出版社
定价：39.00元
ISBN：7508632036

给个评价做个书摘

作者的话 IX

记住，当你道歉时的首要原则是：当你处在相对的情况，你对这个道歉是什么感觉？如果某人对你说同样的话，你会相信吗？记住，你不能理直气壮的去道歉。如果没有赢得人们的信任，就算最好的道歉也不会拯救你。在事情变糟之前的所作所为要比你事后用言语来道歉更重要。如果你己经和客户建立良好的关系，当你说对不起的时候，他们会原谅你的疏忽、会相信你。

言十94 //

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失败不是成功的先决条件。一项哈佛商学院的研究发现，己成功的企业家更容易再次成功。在他们未来的公司成功比例是34%。但是第一次失败的创业者几乎跟同成功者的比例，正如人们第一次创业：仅23%。失败的人在获得等量成功之前的数量和从来什么都不尝试的人一样多。成功是一种真正被计数的体验。（Success is the experience that actually counts)不必惊讶：自然法则是确切的。进化不会逗留在过去的失败中，它总是基于己经成功的。你觉得呢？

言十94 //

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这是技术问题，笨蛋

我们的文化颂扬工作狂思想。我们听说人们会午夜鏖战。他们开夜车而在办公室睡觉。这被认为是一种把全身投入一个项目的标志。工作的总量不等于过量的工作。这样的工作狂不仅没必要，而且很傻。做得多并不意味着你足够用心或者完成得更多。仅仅意味着你做得多。工作狂最后制造的麻烦比解决的麻烦多。首先，工作狂好似没有合理利用时间。当筋疲力尽时，会制造更多麻烦。工作狂也抓不住要点。他们想用砸大把大把的时间来解决事情。他们想用蛮干来弥补一些小技巧。结果就是粗野的解决。他们甚至会制造危机。他们不会去找高效的方法因为他们确实喜欢加班。他们享受英雄般的感觉。他们制造出问题（通常是无意识地）以便多多工作。

言十94 //

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逃离朝九晚五

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何必都挤在大城市

最简单的说，创造一款伟大的产品或者服务的最直接方法是去做你想用的。这会让你设计出你了解的，并立即明白你做的东西是否靠谱。在37signals，我们做的产品是我们自己生意中就需要用到的。比如，我们想关注我们商谈过的某人的动向，我们说过什么，及什么时候我们再跟进。所有我们做了Highrise我们的交际管理软件。这不需去关注集团，市场研究，中间人。我们遇到了问题，所有自己解决。当你开发某种产品或者服务，你每天都要解决几百个小决定。如果你在不断解决别人的问题，你每天都会在黑暗里刺痛。可当你解决自己问题时，光明来了。你明确知道什么是对的。

言十94 //

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新时代的奢侈

一旦开始做，就知道你是否真的兴奋而感兴趣或只是过度期。如果没有结果，你就像以前一样继续工作。除了花些时间，这不会有风险或损失，这没什么大不了。当你实在渴望你的理想，腾出时间，别管你别的责任。而真相是大多数人没那么渴望。然后拿时间借口来掩盖自己的内心。别给自己理由开脱。你的全部职责就是实现梦想。此外，完美的时机从未有。你总会太年轻，太忙，太穷等等。若你一直为遇到一个完美时机而发愁，那绝不会发生。

言十94 //

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人才处处有

我们现在处于服务经济中。服务业，如（软件公司、专业顾问、婚礼策划、图形设计，其他几百种。）要求不多即可运转。如果你正在做那样的事，避免外来资金。事实上不论你开启哪种生意，尽可能少的接受外来资金。花别人的钱听起来不错，但有个连带问题。因为：你会失去控制。当你有了外来资金，你也得听他们的。一开始还好，在大家都没异议时。但是接下来会发升生什么呢？你开创自己的事却要听命于他人？筹钱将是你最后要做的。“套现”会压过构建一个有质量的生意。投资者想要赚回本钱。当他们想尽快套现时，生意的长久持续性则会失败。

言十94 //

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不是钱的事

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但省钱总是好事

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不必非此即彼

“我没有足够的时间/金钱/人力/经验。”别发牢骚了。少是好事。约束便于伪装。受限制的资源迫使你应付你所拥有的。没法儿浪费，这些会激发你的创意。你曾见过武器囚犯制造肥皂或是汤匙吗？他们只应付得来己经拥有的。我们并不是说让你出门刺伤某人，但是变得富有创造性，你将为你所做的哪怕很小的事而感到吃惊。作家常常用束缚来激发创造力。莎士比亚陶醉在十四行诗里（抑扬格五音步，一种特殊的押韵）。俳句和五行打油诗也有着严格的规则来造成富有创意的结果。作家们如Ernest Hemingway和Raymond Carver发现自己用简单明了的语言能传递最大限度的影响。

言十94 //

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依然有得有失

产品做到一半不是做一个半吊子产品，你能很快把一堆伟大的想法立刻动手变成一个蹩脚的产品。你不能做任何你想做的事情，且做得很好。你时间有限，资源有限，能力有限，着眼点有限。把一件事情做好都很难。尝试着同时做好十件事？算了吧!所以为了更伟大的产品牺牲一下你的宝贝。把你的野心减半。砍掉尚可的开始胜于全盘尚可。你大多数伟大的想法不见得那么伟大，一旦你发现一些远景。如果它们真的很棒，你大可稍后再做。

言十94 //

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你可能已经尝试过了

当你拖延决定时，它们会堆积起来。堆积了就会忽略，草率处理，或者弃掉。结果，那一堆问题没有一个得到解决。无论何时，你都能”让我们想想“换成”让我们决定吧“。做决定。不要去等完美的解决方案。决定了就前进。你要抓住做选择的节奏。当你做决定做顺了，你就建立了良好势头和増强气势。做决定是有进展的。每一个决定为你打好基础。你不能靠”我们待会儿再做决定“办成事，而是靠“己经做好了”。当你推迟做决定以等待接下来会有一个完美的答案时，问题就来了。完美的答案不会来。今天的事情不能留到明天做

言十94 //

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02 反对远程工作的理由

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唯有同处一室，奇迹才会发生

很多公司紧盯着新的宏大目标。他们追逐热门，新鲜。他们紧追最新潮流和技术。那是种本办法。你关心潮流而忽略掉实质。你关心易变的东西而不是那些持续不变的东西。你生意的核心是构建那些不易变的事物。人们今天想要，直到十年内都有需求的东西就是你应该投资的。Amazon.com着眼于快速（免费）商品交易，这是很好的选择，友好的退货政策，不贵的价格。这些使得亚马逊非常受欢迎。日本的汽车制造商抱有不变的核心原则：可靠性，支付能力，实用性。人们三十年前需要日本汽车，现在也是，未来三十年也是。

言十94 //

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要是不盯着，我怎么知道他们在干活？

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家里的干扰太多了

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唯有办公室才安全

如果你持续的留到很晚、周末加班，不是因为有太多工作需要完成。而是因为你工作得不够。你被打断了。想想看：什么时候你工作得最起劲？如果你像大多数人一样在深夜或清晨工作。不出意外，这些时间点，周围没人来打扰你。下午两点，人们常常在开会、回邮件、和同事讨论。这些拍拍肩膀的事、小小的毫无准备的聚集看起来没有害，但确实会降低生产效率。打断不是来合作，它仅仅是在打岔。当你被打断的时候就无法投入工作。中途打断你就把你的工作日分成一串工作时刻。四十五分钟时，你接个电话。五十分时，你要吃午餐。一个小时以后开个下午会议。在你缓过神来己经五点了。你只有一点点时间是没有被打断专心工作的。持续不断的开始、停顿、开始、停顿，这样你的工作没有获得有意义的成效。

言十94 //

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谁来接电话？

很多人很享受用复杂的方法解决事情。锻炼你的智力很过瘾。然后你开始寻找另一个可以让你冲刺的大挑战，也不管它是否是个好的想法。更好的做法是：找到一个类似柔道的解决办法（judo solution)，能事半功倍。这种迂回做法让你付出少，收获大。无论你遇到什么障碍，找个方法用巧力解决。其中一个意思是说问题是可以商量的。比如你想挑战一下鸟瞰的感觉。一种方法是你爬上珠穆朗玛峰。那是很有野心的做法。但是也可以坐着电梯登上一座高楼。这就是柔道似的做法。

言十94 //

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大公司都不这么干，我们为什么要这么干？

把大事化小。越小的事物越容易估计。你也许仍然会估计错误但是比起评估一件大项目要好得多。如果某件事花费你所期望的两倍时间，将它化为更小的项目，用几个星期完成好过耗费数个月时间。

言十94 //

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其他人会妒忌的

你需要认识到，并不是每个问题都需要立即得到解答。没有什么能比拿着一个无须立即得到答案的问题去打扰别人更傲慢的行为了。这意味着你要明白，并不是所有的事情都同样重要

小黄黄 //

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企业文化怎么办？

重大的决策难以做出也难以改变。一旦做出一个决策，你就会一直相信你做了正确的决定，哪怕它是错的。你会变得不客观。一旦怀有自负和骄傲的心理，你就不能改变想法、面对错误。有欲求的人碍于面子会超越欲求做出正确决定。如同惯性：越往一个方向使力就越难改变路线。

言十94 //

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我现在就要答案！

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可是，我会失去控制权

过于关注竞争者会混淆你的视野。当你一直吸收别人思想时，你的机会则会减少。你变得反动而不是充满想象力。你只不过是将你竞争者的产品换了个包装。如果你打算做一个"the iPod killer”;或"the next Pokemon”,你己经死了。你是在承认你的竞争者所设定的参数。你没有跳出Apple的套路。他们制定了这个游戏规则。你不可能打败制定规则的那个人。你必须重新制定一个规则，而不是稍微改建一点点。不要问自己是否能打败Apple (不管有哪个大人物在你的产业里面）。那是个错误的问题。这不是关乎赢或者输的争战。利益和花费都是他们的。你的则属于你自己。

言十94 //

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我们为这个办公室花了不少钱！

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这对我们的规模或行业不适用

当你培养了拥护者时就不需要去购买人们的注意了，他们会送上来。这是一种巨大的有利条件。所以要培养拥护者。演说、书写、博客、tweet、视频，随便什么都行。分享有价值的信息，慢慢的，肯定能培养出忠诚的拥护者。当你需要向世界展示的时候，那样的人己经在聆听了。

言十94 //

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03 远程工作中如何协作

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规划出重叠时间

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眼见为实

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全部摊到桌面上

一家好的PR公司可以花到一个月$10,000。目前来说这是在浪费钱。另外，你的产品还没有打出名气，没有人听说过它。谁会为你写点什么呢？一旦有了用户和历史，你才有故事告诉大家。但是上线并不是什么好的故事。记住，一个优秀的品牌上线时向来是不需要PR来运作的。Starbucks, Apple, Nike, Amazon, Google, Snapple随着时间的推移成为伟大的品牌，而不是靠大的PR公司促成的。现在开始培养你的拥护者。现在开始让人们对你说的话感兴趣。然后坚持。几年后，当人们谈论起你的一夜成名后，你也会get to chuckie。

言十94 //

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虚拟饮水机

当事情变得艰难时，你需要一个每个人都感到足以安全则诚实相对的环境。你需要知道你和某人相处到什么程度。你需要知道人们的言下之意。所以招聘要慢慢来。这是唯一解决“陌生人的鸡尾酒会”这一问题的途径。

言十94 //

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把工作进展秀出来

在小的团队里，人员是来工作的，而不是来发号施令的。每个人都要做事，不能凌驾于工作之上。那就是说你要避免雇到喜欢发号施令的人，这种人喜欢教别人怎么做事。这种人是团队里的累赘。他们会耽搁接下来的工作。当他们花完时间去分配任务后又会凑出更多一一也不管是否需要完成。喜欢发号施令的人喜欢开会。事实上，会议是他们最好的朋友。会议让他看起来很重要。其间，其他与会人员手头真正的工作就被打断了。

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工作成果是最根本的衡量标准

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不一定非得远在天边

面试的作用只有那么多。有的人听起来很专业，但是工作起来就不专业了。你要评估他们现在能做的工作，而不是看他们过去做过什么。最好的方法就是实际看看他们怎样做事。让他们做些小项目，哪怕就20或40个小时。看看他们是怎么做决定的。看看他们怎样独处。你会知道他们会提出何种问题。你可以从他们的行动上得到一些判断而不是仅凭口头上的。

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做好防灾准备

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慎用M&Ms

人是习惯的产物。所以人会对改变作出消极的反应。他们习惯于用特定的方式来使用某物、任何改变都会打乱事物的自然顺序。所以他们会回到原处。他们会抱怨。他们会要求你将其恢复到事物本来面目。但是这并不意味着你要这样做。有时候你需要为你所相信的东西提前下决定，就算它一开始并不受欢迎。人们常常在给一次公平的机会改变之前就作出反应。有时最先出来的负面反应要比主要的回应多。所以你会听到诸如”这是我见过的最烂的东西”的话不，这不是。这只是一次小小的改变。得了吧！同时，记住，负面反应几乎比正面反应更大声，更激烈。事实上，在大多数顾客都因为改变而高兴的时候，你却只能听见负面的声音。确保你不会愚蠢的收回必要却有争议的决

言十94 //