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自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。 …… [ 展开全部 ]
  • 作者：【美】罗伯特•B.西奥迪尼（Robert B.Cialdini）
  • 出版社：北京联合出版公司
  • 定价：54.90
  • ISBN：7550284539
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baorina //在一起就会觉得幸福快乐健康平安顺利！你说什么我要的东西好点吧、不想和人之间发生什么事也不会产生的事情莫过于发生在我面前炫耀我有那么一个重要组成部门要保护自己了……这种天气还是比较容易满足宝宝对我不好打电话给我一次又要不要我起来
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分享 收藏 0条评论 2019-01-04 添加
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要怎么做才能抵消互惠这种社会原理的影响呢?一经激活,它的力量就会铺天盖地地压下来,强大得让我们根本没法抵挡。这样看来,不让它激活似乎是个好办法。或许,抢先出手,不让请求者借用它的力量,我们便能避免跟互惠原理发生正面对峙。据此,拒绝请求者最初的善意或让步,大概可以让我们成功回避这一问题。对请求者的最初善意或牺牲一概拒绝,理论上听起来不错,实践起来却存在许多棘手的地方。最主要的问题在于,最初碰到一个请求时,你很难判断它到底是出于真诚,还是打算利用你。要是我们总是戒备森严,碰到无意利用互惠原理的人向我们让步,或施以好意,我们也就收获不了它能带来的果实了。
SiuShing／Lee //
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分享 收藏 0条评论 2018-08-08 添加
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对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的权势，这种权势，是该团体绝不愿意轻易放弃的。
SiuShing／Lee //
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分享 收藏 0条评论 2018-08-10 添加
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首先,我们似乎持有这样的假设:要是很多人在做相同的事情,他们必然知道一些我们不知道的事情。尤其在我们并不确定的时候,我们很乐意对这种集体智慧投入极大的信任。其次,人群很多时候都是错的,因为群体的成员并不是根据优势信息才采取行动,而只是基于社会认同原理在做反应。
SiuShing／Lee //
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分享 收藏 0条评论 2018-08-13 添加
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宋振铭 //坚持自己的想法，拒绝羊群效应，同侪效应和效仿
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分享 收藏 0条评论 2017-06-17 添加
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在我们做出顺从决定时，把提出请求的人和请求本身从感性上分开，这是很明智的。
SiuShing／Lee //
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分享 收藏 0条评论 2018-08-14 添加
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这个案例研究的主人公是个美籍墨西哥裔的小男孩,他叫卡洛斯。卡洛斯在拼图教学法小组里头一回发现了自我。他的任务是了解约瑟夫·普利策（Joseph pulitzer)的中年生活经历,并将所得信息告知队友。队友们很快就
要迎来一场有关这位著名报人一生经历的考试。阿伦森描述了整个过程卡洛斯的英语说得不怎么顺溜,因为那是他的第二语言,而且,在说英语时,他总会遭到别人的嘲笑,所以过去几年里,他学会了在教室里保持沉默。我们甚至可以说,卡洛斯和老师就这个问题达成了一种默契。他一言不
发,把自己埋在教室活动的喧嚣中,再也不会因为回答不上问题而感到尴尬;反过来,老师也不会让他回答问题了。
很自然地,卡洛斯对新体系十分不适应,因为他必须向队友们讲话,而他很难做到这一点。他结结巴巴,犹犹豫豫,紧张得要死。其他孩子也完全不帮忙,他们按自己原先过分熟悉的老习惯做出反应。当一个孩子,特别是个他们觉得是笨蛋的孩子回答不出老师的提问时,他们只会奚落他,嘲笑他。
我们中有个人受指派列席旁观,倘若这个人听到这样的嘲讽,可以插嘴提些建议:“好吧,要是你愿意,尽管取笑他好了,如果你觉得有趣的话。但它没法让你了解普利策的中年生活经历。你得记住,再有一个小时,考试就要开始了。”请注意这个人是如何改变事态的:羞辱卡洛斯得不到什么好处,而且还有可能遭受更大的损失。几天之后,经历几次这样的情况之后孩子们逐渐明白,要想学到卡洛斯掌握的那部分知识,只能留心听懂他在讲
什么
意识到这一点之后,孩子们渐渐变成了非常好的采访员。他们不再取笑或忽视卡洛斯,而是试着让他把话讲出来,问一些更方便他大声加以解释的问题。卡洛斯也变得更放松了,而放松又改善了他的沟通能力。过了几个星期,孩子们得出结论,卡洛斯并不像他们想的那么笨,他们从他身上看到了一些以前没看到的东西。他们喜欢上了他。卡洛斯也更喜欢上学了,他不再把白人同学当成梦,而是当成朋友了。
宋振铭 //人为的把劣势的变成优势的，把不被需要的变成被需要的，换言之为“提拔”。
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分享 收藏 0条评论 2017-06-17 添加
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头衔比当事人的本质更能影响他人的行为。
闫朝霞 //
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分享 收藏 0条评论 2017-05-08 添加
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如果顾客来的是一家人,他会表现得分外活泼,甚至稍带滑稽。他招呼大人,也不忘孩子。如果来的是一对在约会的年轻男女,他会变得很讲礼仪,甚至有点专横地要挟男方点大餐。这种时候,他只跟男方说话。如果来的是一对年纪较长的已婚夫妇,他仍然是彬彬有礼,但姿态会放得较低,并对夫妇双方都表现得很敬重。要是顾客是单独一人来就餐,文森特则会选用一种友好的
态度——诚恳、健谈、热情。
面对8-12个人的大聚餐,文森特的保留曲目来了:他会说些看似有违自己利益的话。他的手法精彩至极。等第一个人—通常是女性点餐的时候他就开始行动了。不管她选什么,文森特总会做出同样的反应:眉头紧锁,手在点餐单上打转,之后飞快地扭过头去瞅一眼经理在哪儿。这一番表演之
后,他稍稍朝餐桌倾过身子,用不高但整桌人都能听见的声音说:“这道菜恐怕不适合您。我可以向您推荐这个或者那个吗(此时,文森特推荐了菜单上两道比顾客最初点的稍微便宜些的菜品)?它们今晚都不错。”
这套把戏调用了几条重要的影响原理。首先,就算没采纳他建议的人也会觉得文森特帮了自己的忙,提供了有助于点餐的宝贵信息。人人都很感激他,因此,等到顾客决定给多少小费的时候,互惠原理会有利于文森特。他的态度能增加这桌人点菜的总金额。他把自己打扮得像是这家店里的权威人物:清楚今晚哪样菜合适，哪样菜不合适。而且,他看似违背自己利益的做法在这里发挥作用了:它向顾客证明文森特是个值得信赖的内线,因为他推荐的菜比原本点的菜稍微便宜。看起来,他并非只顾往自己兜里揣钱,而是把顾客的最大利益放在心上综合以上几方面,他立刻显得见多识广而又诚实起来,这就带给他很高的可信度。文森特很快就利用起这个新形象,等聚餐的众人点完菜,他会说:“很好,你们愿意让我帮你们选些红酒来搭配吗?”这一幕差不多每天都要来上回,顾客们的反应也几乎一模一样:他们微笑着点头,基本上都表示了赞同。
宋振铭 //当顾客感觉我们是站在他们的立场而不是对立面的时候，顾客对我们是完全信任的，接下来的事情就该怎么办怎么办了。
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分享 收藏 0条评论 2017-06-22 添加
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我们对信息限制的反应就跟在其他地方一样-认为受禁的信息更有价值。
SiuShing／Lee //
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分享 收藏 0条评论 2018-08-25 添加
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捷径应受尊重。
是我们自己创造了一个太过复杂的世界，最终搞得自己应付不了了。我们只好更多地把注意力放到环境中通常靠得住的单一特点上。
闫朝霞 //
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分享 收藏 0条评论 2017-05-08 添加
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